Как определяется среднесписочная численность работников за месяц?

Содержание

Согласно пункту 7 статьи 5 закона от 30.12.2006 года № 268-ФЗ каждый руководитель предприятия, будь то индивидуальный предприниматель или глава общества с ограниченной ответственностью, должен подавать в налоговую службу по месту регистрации организации сведения о среднесписочной численности работников. В статье ниже мы постараемся подробно рассказать, как посчитать среднесписочную численность работников, потому что с 2007 года такие сведения должны подавать абсолютно все предприниматели, даже те, у которых в штате нет ни одного работника (в таком случае в отчетной форме в соответствующей главе просто пишут ноль).

Среднесписочная численность работников – формула расчета

Среднесписочное количество работников рассчитывается за календарный год для любого предприятия: хоть новообразованного хоть работающего уже несколько лет. Для правильного расчета вычисляется сначала среднесписочная численность за месяц. Формула расчета среднесписочной численности работников за год выглядит так: (среднесписочная численность работников (СЧР) за январь + СЧР за февраль + СЧР за март + СЧР за апрель + СЧР за май + СЧР за июнь + СЧР за июль + СЧР за август + СЧР за сентябрь + СЧР за октябрь + СЧР за ноябрь + СЧР за декабрь) : 12 = СЧР за год.

Расчет среднесписочной численности работников за месяц

Для того чтобы начать считать среднесписочную численность работников за год, сначала необходимо высчитать среднесписочную численность работников за каждый месяц.

Формула же среднесписочной численности работников выглядит так: сумма списочной численности полностью занятых работников за каждый календарный день месяца/ число календарных дней в месяце = среднесписочная численность полностью занятых работников (за месяц). При этом расчет среднесписочной численности работников учитывает также праздничные и выходные дни, численность работников в такие дни считается равной численности в последний рабочий день перед этим. Учитываются также работники, находящиеся в отпуске, отгуле, командировке или на лечении (с больничным листом).

Расчет среднесписочной численности работников за квартал

Среднесписочная численность работников за квартал рассчитывается путем сложения среднесписочной численности работников за каждый месяц квартала и деления потом полученной суммы на три.

Округление среднесписочной численности

Часто при расчетах случается, что в сумме выходит дробное число. Разумеется, подавать в налоговую сведения о том, что на предприятии работает полтора землекопа никто не станет, следовательно, нужно округлять полученное число. Но как округлять среднесписочную численность правильно? Вспомните школьные уроки математики, по тому же принципу:

  • если после запятой стоит цифра пять или цифра большего значения, к целому числу прибавляется единица, знаки после запятой убираются;
  • если после запятой стоит цифра четыре или цифра меньшего значения, целое число остается неизменным, знаки после запятой убираются.

Правила расчета среднесписочной численности

Расчет среднесписочной численности работников производится предпринимателем (а точнее, бухгалтером предприятия) самостоятельно и предоставляется в налоговую службу по форме КНД 1110018. Форма утверждена приказом Федеральной налоговой службы от 29.03.2007 года № ММ-3-25/174 «Об утверждении формы Сведений о среднесписочной численности работников за предшествующий календарный год». В письме Федеральной налоговой службы России от 26.04.2007 года № ЧД-6-25/353 можно посмотреть подробные рекомендации по заполнению самой формы.

Расчет среднесписочной численности работников 2012-2013

Расчет среднесписочной численности работников за 2012 календарный год для предоставления его в налоговую службу до 20 января 2013 года должен охватывать месяцы с января 2012 года по декабрь 2012 года. Существует удобная методика расчета среднесписочной численности работников: сначала считают работников, занятых полный рабочий день, потом тех, кто работает неполный день. Складывают сумму первых и вторых и таким образом высчитывают каждый месяц, а потом и год. В сущности, расчет сведений среднесписочной численности работников предприятия не так уж и сложен, необходимо лишь точно определить среднесписочную численность работников, которые должны быть учтены.

Лица, которые не входят в среднесписочную численность

Следует учитывать, что в расчет среднесписочной численности за год не входят:

  • внешние совместители;
  • лица, с которыми заключался ученический договор на профессиональное обучение с выплатой стипендии в период ученичества;
  • владельцы данной организации, которые не получали заработную плату;
  • адвокаты;
  • военнослужащие;
  • женщины, которые находились в отпусках по беременности и родам, лица, которые находились в дополнительном отпуске по уходу за ребенком;
  • сотрудники, которые обучались в образовательных учреждениях и находились в дополнительном отпуске без сохранения своей заработной платы, а также те, кто поступал в образовательные учреждения и которые находились в отпуске без сохранения заработной платы для сдачи своих вступительных экзаменов;
  • работники, которые выполняли работу по договорам гражданско-правового характера;
  • работники, которые были направленные на работу в другую страну;
  • работники, направленные организациями на обучение в образовательные учреждения с отрывом от работы, получающие стипендию за счет средств этих организаций;
  • работники, которые подали заявление об увольнении и прекратили работу до истечения срока предупреждения или же прекратившие работу без предупреждения самой администрации.

Расчет среднесписочной численности внешних совместителей

Как было указано выше, внешние совместители не учитываются в среднесписочной численности работников предприятия. Они числятся по основному месту работы. Нужно помнить, если работник получает в одной организации две, полторы или менее одной ставки или оформлен как внутренний совместитель, он учитывается как один человек (целая единица).

Порядок расчета среднесписочной численности работников, работающих неполный день

Работники, которые заняты неполный рабочий день, учитываются в среднесписочной численности пропорционально отработанному времени. При этом необходимо помнить, что среднесписочная численность определяется как целые единицы. Если, например, у вас два работника работают одинаковое количество дней по четыре часа, они учитываются как один человек (одна единица) с восьмичасовым рабочим днем. Но обычно на предприятиях (особенно крупных) количество рабочих часов неполного рабочего дня и количество дней, отработанных такими работниками, совпадает не так удобно, поэтому определение среднесписочной численности работников для такого предприятия производится по следующей удобной формуле: Общее количество отработанных человеко-часов за месяц : продолжительность рабочего дня : число рабочих дней по календарю в отчетном месяце = средняя численность не полностью занятых сотрудников. Продолжительность рабочего дня при этом высчитывается исходя из продолжительности рабочей недели. Например, если рабочая неделя сорок часов, рабочий день будет равен восьми часам (40 : 5), если рабочая неделя двадцать четыре часа, рабочий день будет равен 4,8 часа (24 : 5).

Пример расчета среднесписочной численности

Списочная численность работников организации с 1 по 15 мая была 100 человек, а с 16 по 30 мая – 150 человек. В мае две женщины находились в отпуске по беременности и родам. Все сотрудники организации с мая были приняты на полный рабочий день. Дабы рассчитать среднесписочную численность работников за май, из списочной численности нужно исключить двух вышеупомянутых женщин. Таким образом, среднесписочная численность за месяц (май) составит: 15 дней х (100 человек – 2 человека) + (150 человек – 2 человека) х 15 дней = 3690 чел. Среднесписочная численность работников за май составит: 3690 человек : 31 день = 119,032 человека. Полученную цифру необходимо округлить до целого числа, получим 119 человек. Подобным образом рассчитывается и среднесписочная численность работников предприятия за любой период.

Программа для расчета среднесписочной численности

На сегодняшний день существуют специальные программы для расчета среднесписочной численности работников предприятия. Например, «1С зарплата-кадры». Можно найти формы для автоматического расчета среднесписочной численности и на онлайн-сервисах, например, на сайте «Бухсофт»: buhsoft.ru/?title=pressa/63/at.php.

Надеемся, наша статья помогла вам разобраться, как правильно рассчитать среднесписочную численность работников.

Имеются следующие данные о возрастных коэффициентах смертности:

для детей, в возрасте до одного года – 26,2‰ (К0),

для детей, достигших возраста один год – 6,5‰ (К1),

для детей, достигших возраста два года – 4,0‰ (К2),

для детей, достигших возраста три года – 2,5‰ (К3),

для детей, достигших возраста четыре года – 0,6‰ (К4).

Сумма предстоящих человеко-лет жизни для совокупности родившихся (10 тыс. чел.) составляет 636 600.

Составьте таблицу смертности для данных возрастных групп и определите среднюю ожидаемую продолжительность предстоящей жизни для возраста 0, 1, 2, 3 и 4 года.

Решение:

Таблицы смертности и средней продолжительности жизни, таблицы дожития — система взаимосвязанных упорядоченных по возрасту рядов чисел, организованных как описание процесса уменьшения с возрастом под действием смертности некоторого абстрактного поколения с фиксированной начальной численностью, именуемой корнем таблицы.

Макет таблицы смертности имеет вид:

Возраст, лет Число доживших до возраста х, лет Вероятность дожить до следующего возраста Вероятность смерти в течение года Число живущих в возрасте х Предстоящее число чел.-лет жизни Средняя продолжительность предстоящей жизни Коэффициент дожития
х lx px qx Lx Tx ex0 Px

В нашей задаче численность поколения условно равна 10 000 чел.

На основе возрастных коэффициентов смертности можно определить вероятность смерти в течение года для каждого года жизни (qх):

q0 = 0,0262

q1 = 0,0065

q2 = 0,0040

q3 = 0,0025

q4 = 0,0006

Затем определим вероятность дожития от возраста х до возраста х + 1 (рх):

p0 = 1 — q0 = 1 — 0,0262 = 0,9738

p1 = 1 — q1 = 1 — 0,0065 = 0,9935

p2 = 1 — q2 = 1 — 0,0040 = 0,9960

p3 = 1 — q3 = 1 — 0,0025 = 0,9975

p4 = 1 — q4 = 1 — 0,0006 = 0,9994

Теперь рассчитаем число доживающих до возраста х (lx) :

l0 = 10 000 (по условию)

l1 = l0 × p0 = 10 000 × 0,9738 = 9 738

l2 = l1 × p1 = 9 738 × 0,9935 = 9 675

l3 = l2 × p2 = 9 675 × 0,9960 = 9 636

l4 = l3 × p3 = 9 636 × 0,9975 = 9 612

l5 = l4 × p4 = 9 612 × 0,9994 = 9 606

Найдём число живущих в возрасте х лет (Lх), представляющее собой среднюю арифметическую из числа доживающих до возраста х и до возраста х + 1:

Определим число предстоящих человеко-лет жизни (Тх) для разных возрастов.

По условию задания

Т0 = 636 600

Рассчитаем среднюю продолжительность предстоящей жизни населения по формуле:

Коэффициент передвижки Px – вероятность для индивидуума в интервале возраста от х до х+1 прожить 1 год и попасть в интервал от х+1 до х+2 – определяется по формуле:

Полученные результаты занесём в таблицу:

Как рассчитать средний возраст работников?

Существуют десятки вариаций отчетности для HR-отделов. Ниже представлена базовая подборка показателей, которые помогут отследить качество процессов подбора, адаптации, аттестации персонала.

1. Количество сотрудников

Когда считать: раз в месяц.

Как считать. Если в компании нет электронной HRM-системы, важно вести учет сотрудников в других программах (например, Excel). При этом создается общая таблица с данными каждого сотрудника.

В столбцах указываются имя и фамилия, дата приема на работу, дата прохождения испытательного срока, контактные данные. Ежемесячно делается срез общего количества сотрудников.

Если компания международная, срез делается также отдельно по каждой стране.

Польза для HR. Количество сотрудников — это базовый показатель, на основе которого строится другая статистика. Например, текучесть кадров, процент прохождения испытательного срока, соотношение сотрудников, прошедших и не прошедших испытательный срок, период работы каждого сотрудника в компании и так далее.

2. Новенькие, стажеры

Когда считать: раз в месяц.

Как считать. Из общей таблицы сотрудников сегментируется и подсчитывается количество сотрудников, которые в этом месяце:

  • вышли на работу;
  • прошли аттестацию;
  • не справились с аттестацией;
  • прошли испытательный срок;
  • были уволены на момент испытательного срока.

Польза для HR. Подсчет новичков и стажеров помогает оптимизировать HR-процессы и проверить эффективность подбора, адаптации, обучения и тестирования персонала.

К примеру, вы заметили, что кандидаты уходят в период адаптации и аттестации, можно поэкспериментировать с моделями подбора или обучения и посмотреть на цифры.

Если динамика улучшилась, нововведения работают, если ухудшилась, можно вернуться к старой модели.

3. Текучесть за квартал/год

Когда считать: раз в квартал или раз в год зависимо от цели компании. Для некоторых компаний этот показатель критичен и его стараются свести к нулю. В некоторых случаях текучесть кадров является нормой из-за специфики ведения бизнеса. От этого и зависит период и частота вычисления.

Как считать. Показатель измеряется в процентах и обозначает процент уволенных сотрудников за период в соотношении с количеством сотрудников компании. Не учитываются сотрудники, не прошедшие испытательный срок.

Польза для HR. Показатель текучести позволяет HR-специалисту оценить качество подбора персонала и уровень приверженности сотрудников,

Норма текучести зависит от сферы деятельности. Для консалтинга показатель должен быть в пределах 6%, в ритейле он увеличивается до 20%.

Высчитав процент текучести, проанализируйте ее качество. К примеру, в сентябре, при общем штате в 100, человек было уволено 10 сотрудников. В октябре штат расширился до 200 человек, однако количество увольнений выросло до 20. По факту, текучесть выросла (с 10 до 20 человек), однако за счет расширения процентный показатель остался на уровне 10%.

Нельзя однозначно сказать, что является плохим или хорошим уровнем текучести. Каждая компания определяет его самостоятельно, исходя из своих целей и возможностей обучения и развития сотрудников.

5. Средняя продолжительность жизни в компании

Когда считать: раз в месяц.

Как считать. Анализируются данные об уволенных сотрудниках. В частности, подсчитывается средний показатель продолжительности их работы от момента трудоустройства до дня увольнения.

Польза для HR. Анализ средней продолжительности жизни в компании помогает понять причину увольнений, критические точки и слабые HR-зоны, которые необходимо укрепить.

Увольнение на ранних сроках (до 4 месяцев): вероятная причина — пробелы в подборе (могли быть упущены эмоциональные факторы или недостаточно оценены профессиональные компетенции) или пробелы в адаптации (могли учесть не все особенности вакансии, если новая должность, либо была поздно выявлена неудовлетворенность рабочими процессами на ранней стадии адаптации).

Увольнение на средних сроках (6–8 месяцев): вероятная причина — слабая корпоративная культура, низкий уровень заработной платы.

Увольнение на поздних сроках (после года): вероятная причина — отсутствие возможностей для роста и развития.

Иногда короткая продолжительность жизни — элемент стратегии компании. К примеру, продавцы МАФов работают на позиции в среднем один год.

Со временем мотивация продавца снижается, ухудшается качество работы, однако работодатель не может предложить сотруднику карьерный рост.

В данном сегменте приоритет для работодателя — вкладывание финансов и сил в качество и быстроту обучения нового персонала. В дальнейшем это даст ему возможность сэкономить на издержках.

Анализируя данные показатели, всегда учитывайте специфику отрасли.

6. Средний возраст сотрудников

Когда считать: раз в квартал.

Как считать. Подсчитывается средний арифметический показатель возраста всех сотрудников компании.

Польза для HR. Показатель говорит об уровне зрелости команды и качестве корпоративной культуры.

Молодые сотрудники обычно подвижные и активные. Предпочитают активные виды отдыха (например, корпоративный заплыв на байдарках). Наличие авантюризма и энтузиазма делает их идеальными кандидатами для стартапа. Могут работать сверхурочно, часто не зависят от семьи и других обязательств.

Сотрудники среднего и зрелого возраста зачастую размеренные, опытные, более требовательные. Предпочитают пассивные виды отдыха (например, корпоративный пикник).

Выбирают стабильные компании с возможностью карьерного роста (если еще присутствуют амбиции) и финансовой стабильности. В меньшей степени готовы к командировкам и переработкам.

При этом могут быть более ответственными, так как на них больше обязательств (семья).

Компании, чей штат состоит исключительно из молодых сотрудников, более сплоченные, у них единый вектор движения. Однако у таких сотрудников мало опыта, поэтому движение вперед происходит путем многочисленных проб и ошибок.

Смешанный тип дает бизнесу вариативность и разносторонний взгляд. Присутствуют как новаторы, так и носители опыта. Для таких компаний свойственный конфликт поколений.

Бизнесы, в которых работают исключительно зрелые сотрудники, характеризуются стабильностью, опытностью и консервативностью. Но там крайне сложно внедрить инновации.

7. Причины увольнения

Когда считать: раз в квартал.

Как считать. Анализируются ответы выходной анкеты.

Польза для HR. Каждый человек, который уходит из компании «Бизнес-Конструктор», получает выходную анкету. Это происходит всегда, независимо от того, кто был инициатором увольнения — сотрудник или работодатель.

Уволенный человек по желанию отвечает на вопросы и выбирает причину увольнения из предложенного перечня либо указывает свой вариант. Далее, ежеквартально, HR-отдел анализирует ответы.

В анкету желательно включить также вопросы на оценку уровня комфорта работы в компании и пункт: «Что бы вы хотели улучшить».

Увольнение по инициативе работодателя: низкая эффективность; несоответствие корпоративной культуре. Причина — нехватка мотивации, ошибки в программе адаптации или в рекрутменте.

Если решение об увольнении обоюдное (со стороны работодателя и сотрудника), стоит указать в таблице обе причины.

Данный показатель помогает HR-отделу правильно и оперативно выявлять слабые места в работе с персоналом — и реагировать на них.

И в завершение

Отслеживание HR-показателей — это долгосрочная инвестиция в качество управления персоналом. Первые качественные изменения, при условии, что по итогам измерений проводились какие-то мероприятия по улучшению, произойдут как минимум через два месяца, когда будет заметна динамика показателей, которые измеряются ежемесячно.

Чтобы добиться максимального результата, нужно оценивать ситуацию в комплексе, то есть отслеживать динамику ежемесячных, ежеквартальных и годовых показателей. Но усилия будут оправданы.

Как рассчитать средний возраст работников

Жизнь современного предприятия такова, что за производством полезного продукта и получением дохода скрывается повседневная кропотливая работа бухгалтерии и кадровой службы с огромным массивом информации, состоящей из цифр, формул, показателей.

Подробные экономические и статистические вычисления необходимы организации в целях формирования системы налогообложения, социального страхования, отчетности и определения различного вида льгот.

Что такое средняя численность работников

Показатель средней численности работников организации можно определить только, имея данные о среднесписочной численности сотрудников, расчет которой осуществляется на основании учета их ежедневной списочной численности.

Подобные вычисления необходимы, в первую очередь, для заполнения форм статистической отчетности, утвержденных приказом Росстата № 428 (2013 год). Приказ описывает порядок определения данных показателей для предприятий.

Если для среднесписочной берутся во внимание только основные сотрудники, работающие по трудовому договору, то в определении численности средней учитываются также и совместители, и сотрудники, работающие на основании гражданско-правовых договоров (ГПД). Исходная информация для вычислений содержится в табелях учета рабочего времени каждого подразделения предприятия.

Данные показатели в деятельности ИП или ООО необходимы для формирования статистической информации, определения налоговой базы (например, подтверждения льготного режима налогообложения), а также для регуляции взаимоотношений с фондами (например, контроля страховых выплат).Они также указываются в различных отчетных документах. Так, в статистической форме П-4 в отдельных графах ставятся и средняя численность, и среднесписочная; в сведениях для ИФНС и в форме 4-ФСС – только среднесписочная; для ЕНВД и патентной системы налогообложения – только средняя.

Для чего и в каких случаях необходимо вычисление средней численности

Данный расчет производится в следующих случаях:

  1. При предоставлении отчетных материалов в ФСС;
  2. Для расчета взносов в Пенсионный фонд по регрессивной шкале;
  3. В целях подачи данных для перехода на упрощенную форму налогообложения;
  4. Чтобы подтвердить условия применения ЕНВД, единого сельскохозяйственного налога и патентной системы налогообложения;
  5. Для внесения информации в статистические формы № П-4 и № ПМ, а также в иных целях.

Порядок расчета показателя за месяц, год

Средняя численность работников может быть рассчитана на основании следующих показателей:

  • Среднесписочной численности работников;
  • Средней численности внештатных совместителей;
  • Средней численности сотрудников, которые работают по ГПД.

Если на предприятии трудятся только работники в штате, то достаточно будет их численности среднесписочной, которая совпадет со средней.

Подсчет может быть осуществлен за определенный период, наиболее часто – за месяц и год. На многих современных предприятиях имеются автоматизированные системы учета персонала, что намного облегчает подобную работу.

Рассмотрим алгоритм подсчета средней численности работников предприятия за месяц и год.

Обозначим основные показатели:

  • СПЧ – списочная численность работников;
  • СЧ – средняя численность работников;
  • ССЧ – среднесписочная численность работников;
  • СЧВС – средняя численность внешних совместителей;
  • СЧГПД – средняя численность работников по ГПД.

Рассчитаем среднесписочную численность работников за месяц, для чего суммируем списочную численность сотрудников за каждый день месяца с выходными и праздничными днями и разделим результат на количество календарных дней месяца. Полученное округлим в большую сторону. В нерабочие дни численность берется как за предшествующий рабочий день.

Списочная численность определяется, согласно табелям учета рабочего времени, на определенную дату. В нее включаются все работники, в том числе временные или сезонные, находящиеся на больничном, в командировке, в отпусках, отдыхающие на выходных, работающие на дому.

В данный показатель не включаются только внешние сотрудники, лица, работающие на основании ГПД, направленные на другое предприятие, проходящие обучение или повышение квалификации. Для внутренних совместителей учет ведется один раз.

Женщины в декрете в списочную численность входят, а в среднесписочную – нет.

Данная формула подходит для работников на условиях полной занятости. В случае расчета для сотрудников, работающих неполное рабочее время, среднесписочная численность определяется пропорционально количеству отработанного времени:

Общая ССЧ работников будет равна сумме ССЧ работников при полной и неполной рабочей занятости.

Правильно рассчитать среднесписочную численность сотрудников поможет следующий видеоматериал:

Вычислим среднюю численность внештатных совместителей за месяц:

Дни больничного или отпуска внешних совместителей учитываются количеством часов за предыдущий рабочий день.

Определим среднюю численность лиц, занятых на условиях гражданско-правовых договоров за месяц:

В эту категорию не входят работники, имеющие в той же организации трудовой договор, а также индивидуальные предприниматели. Численность за выходные и праздники учитывается как за предыдущий рабочий день.

Подсчитаем среднюю численность работников за месяц:

Вычислим среднюю численность работников за год:

Также можно вычислить среднюю численность за год по сумме трех средних показателей за год (по основным работникам, внешним совместителям и работающим по ГПД).

Пример расчета

Вычислим среднюю численность работников на промышленном предприятии в декабре 2015 г. В этом месяце на производстве было занято 100 человек. Из них:

  • 50 чел. – штатные сотрудники;
  • 25 чел. – в штате неполный день (4 часа).
  • 15 чел. – внешние совместители (4 часа);
  • 10 чел. – заняты на условиях ГПД (по договорам подряда);
  • 3 штатных работницы находятся в декретном отпуске.

На предприятии установлена пятидневка, рабочая неделя – 40 часов.

Количество рабочих дней в декабре 2015 года – 23.

ССЧ для полной занятости = (50 чел. – 3 чел.) • 31 дн. / 31 дн. = 47 чел.

ССЧ неполной занятости = (4 ч. • 23 раб. дн. • 25 чел.) / 8 ч. / 23 раб. дн. = 12,5 чел.

Общая ССЧ = 47 чел. + 12,5 чел. = 59,5 чел.

СЧВС = (4 ч. • 23 раб. дн. • 15 чел.) / 8 ч. / 23 раб. дн. = 7,5 чел.

СЧГПД = 10 чел. • 31 дн. / 31 дн. = 10 чел.

Таким образом, в результате средняя численность сотрудников за декабрь 2015 г. = 59,5 чел. + 7,5 чел. + 10 чел. = 77 чел.

Подготовка необходимого отчетного документа с данными сведениями

На практике этот показатель используется для заполнения форм статистической отчетности. Отчет представляется в орган налоговой службы. Если речь идет об ИП, то это осуществляется по месту жительства предпринимателя, в случае ООО – по месту нахождения (юридическому адресу) организации. Данная форма сдается до 20 января следующего за отчетным года.

Форма отчета состоит из одного листа, сверху которого указывается ИНН (для предпринимателя или организации), а также КПП (для организации). В поле «ИНН» ставятся по выбору либо в двух крайних ячейках – прочерки, либо в двух первых – два нуля.

Для строки представления необходимо указать наименование и код налогового органа. Ниже пишется полное название организации как в учредительных документах или ФИО индивидуального предпринимателя.

При подаче отчета за предыдущий год, записывают показатель на 1 января текущего года. Величина указывается в целых единицах, округленных по математическим правилам. Если встречаются пустые ячейки, в них ставятся прочерки.

Заполненная форма подписывается руководителем/предпринимателем, либо его законным представителем, подпись расшифровывается, ставится дата визирования и печать. Если отчет осуществляется по доверенности, то обязательно указываются ее реквизиты, и к документам прикладывается копия.

Расчеты средней арифметической могут быть громоздкими, если варианты и веса имеют большие значения. Использование математических свойств средней арифметической взвешенной позволяет значительно упростить вычисления.

В этом случае среднюю величину исчисляют по способу момента или отсчета от условного нуля. Этот способ применяется в интервальных рядах с равными интервалами.

Средняя величина по способу момента исчисляется по формуле:

где i — величина интервала;

m1 — момент первого порядка;

A — одна из вариант.

m1 – момент первого порядка – исчисляют формулой:

где x1 — это условная (приведенная) варианта.

Пример 5. Имеются следующие данные о времени горения электроламп:

Группы электроламп по времени горения, ч. Число электроламп
800-1000
1000-1200
1200-1400
1400-1600
1600-1800
1800-2000

Необходимо определить среднее время горения электроламп по способу момента.

Рассмотрим методику расчета средней величины, результаты которого приведены в таблице 2.4.

Расчетная таблица для определения среднего времени горения электроламп по способу момента

В качестве постоянной А принято брать серединную варианту, если число групп нечетное, или варианту ряда с наибольшей частотой при четном количестве групп. В нашем примере это х = А = 1300. Найдем отклонения вариант от этой величины и получим значения новых вариант: х – А = х – 1300.

Разделив значения вариант (х – А) на 200, получим новые значения вариант (х1): х1= .

Находим момент первого порядка:

Поставив числовые значения в формулу, найдем среднее время работы электроламп:

Средняя гармоническаяпредставляет собой величину, обратную средней арифметической, исчисленной из обратных значений признака. Формула средней гармонической следующая:

— простая; -взвешенная,

где х – величина, для которой вычисляется средняя;

— частота, вес признака ( =xf).

Пример 6.Бригада токарей занята обточкой одинаковых деталей в течение

Требуется определить среднее время, необходимое на изготовление одной детали.

На первый взгляд кажется, что задача легко решается по формуле средней арифметической простой:

Полученная формула была бы правильной, если бы каждый рабочий сделал только по одной детали. Но в течение дня отдельными рабочими было изготовлено различное число деталей. Для определения числа деталей, изготовленных каждым рабочим, воспользуемся следующим соотношением:

Средняя численность работников

Жизнь современного предприятия такова, что за производством полезного продукта и получением дохода скрывается повседневная кропотливая работа бухгалтерии и кадровой службы с огромным массивом информации, состоящей из цифр, формул, показателей.

Подробные экономические и статистические вычисления необходимы организации в целях формирования системы налогообложения, социального страхования, отчетности и определения различного вида льгот.

Как вычислить средний возраст

Бесплатная юридическая консультация:

· Сентябрь 17, 2018

Как рассчитать средний заработок за 3 месяца

→ → Актуально на: 19 декабря 2017 г. Задача определить средний заработок за последние три месяца встает перед теми работодателями, у которых есть уволенные работники, решившие встать на учет в органе службы занятости и запросившие справку о среднем заработке (, ).

Она нужна для назначения пособия по безработице. Для указанных целей средний заработок исчисляется за 3 месяца, предшествующих месяцу увольнения ().

То есть если, к примеру, работник был уволен 14 ноября 2017 года, то средний заработок надо будет исчислить за период с 1 августа по 31 октября 2017 года. При этом из этих 3 месяцев исключаются периоды, в течение которых ():

  • за работником сохранялся средний заработок (командировки, оплачиваемые отпуска и т.д.);
  • работнику выплачивались пособия по временной нетрудоспособности;
  • работник был освобожден от работы с сохранением среднего заработка по любым основаниям.

Соответственно, выплаты, полученные сотрудником за перечисленные периоды, в расчете не учитываются. Если так получилось, что указанные 3 месяца полностью состоят из исключаемых периодов, то рассчитать средний заработок надо из других ближайших 3 календарных месяцев, в которых у работника были отработанные дни ().

Бесплатная юридическая консультация:

Далее чтобы ответить на вопрос, как вычислить средний заработок за 3 месяца, разберемся с суммами, исходя из которых делается расчет. При определении суммы среднего заработка учитываются все выплаты, входящие в систему оплаты труда: зарплата, надбавки, доплаты, премии, иные вознаграждения (). В общем случае средний заработок для целей определения пособия по безработице считается по формуле:

Подписывайтесь на наш канал в

Таким образом рассчитать средний возраст работников предприятия очень просто.

При составлении списка работников для этого расчета не включайте в него внешних совместителей, лиц, выполняющих работу по договорам гражданско-правового характера, работников, направленных на обучение, женщин, находящихся в отпусках по беременности и родам, и работников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, предоставленном дополнительно.

Работа и карьера. Полезная информация

Текст Работа и карьера»Как рассчитать средний возраст работников»: Средний возраст сотрудников организации рассчитывается за отчетный период на основании кадровых документов. Чем выше этот показатель, тем опытнее коллектив.

Бесплатная юридическая консультация:

Инструкция 1 Составьте список работников по состоянию на первое число месяца, следующего за отчетным периодом.

Включите в него число, месяц и год рождения каждого работника.

3 Используя указанную формулу, сложите возрасты всех работников предприятия и поделите полученное число на списочную численность сотрудников. Таким образом рассчитать средний возраст работников предприятия очень просто. Немного сложнее будет вычислить их среднюю численность.

4 Найдите среднюю численность работников за месяц по формуле: Средняя численность = Среднесписочная численность + Средняя численность совместителей + Средняя численность лиц, работающих по гражданско-правовым договорам.

5 Определите среднесписочную численность работников, для этого сложите данные о их списочной численности за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, а затем поделите это число на количество календарных дней в месяце.

При составлении списка работников для этого расчета не включайте в него внешних совместителей, лиц, выполняющих работу по договорам гражданско-правового характера, работников, направленных на обучение, женщин, находящихся в отпусках по беременности и родам, и работников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, предоставленном дополнительно.

6 Рассчитайте среднюю численность внешних совместителей.

Бесплатная юридическая консультация:

Прислал: Fluffy .8 14:39:33 Ссылки по теме:

Калькулятор расчета среднего заработка

Не учитываются выплаты, не относящиеся к оплате труда (например, материальная помощь, оплата стоимости питания, проезда и т.д.) за расчетный период: Период Выплаты (кроме премий) Премии

При расчете среднего заработка премии учитываются следующим образом.

За весь расчетный период за один показатель (условие) премирования: — ежемесячные – не более 12 премий — квартальные – не более 4 премий — полугодовые – не более 2 премий за труд, предусмотренные ЛНА, начисленные в расчетном периоде (кроме годовой премии) Премии, начисленные с учетом фактической отработки в рабочем периоде Премии, начисленные без учета фактической отработки в рабочем периоде

Исчисление средней заработной платы

Если повышение произошло в период сохранения среднего заработка, то увеличению подлежит только часть периода, начиная с даты повышения, до окончания периода выплаты среднего заработка.

В случае выплаты среднего заработка для оплаты вынужденного прогула, коэффициент рассчитывается путем деления тарифной ставки, установленной на дату выхода на работу после завершения прогула на тарифную ставку в расчетном периоде.

Бесплатная юридическая консультация:

Индексации подлежат не все выплаты, а только тарифные ставки (оклады), денежное вознаграждение и выплаты, привязанные к тарифным ставкам, окладам, денежным вознаграждениям в виде фиксированных процентов.

Как посчитать средний возраст работников предприятия

  • 1 Калькулятор расчета среднего возраста сотрудников
  • 2 Распределение сотрудников предприятия по возрасту
    • 2.1 22,5 27,5 35,0 45,0 55,0 65,0
    • 2.2 Решение
  • 3 Как рассчитать средний возраст работников — Бизнес, законы, работа
  • 4 Как посчитать средний возраст сотрудников: формула и данные для вычислений
  • 5 Возраст имеет значение.

    Какое?

  • 6 Точнее, пожалуйста: 7 базовых HR-показателей, которые важно отслеживать

— это калькулятор-онлайн, воспользовавшись которым вы без проблем сможете рассчитать сумму отпускных в любой ситуации, когда отпуск работнику установлен в календарных днях. Калькулятор отпускных производит расчет по правилам и об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утв.

Постановлением Правительства РФ от 24.12.2007 № 922.

Методика расчета средней заработной платы за 2 года, 12 и 3 месяца – правила, формулы, учитываемые выплаты

Бесплатная консультация юриста: , > > > >

В процессе оформления трудовых отношений работодатель заключает с сотрудником договор, в котором отражаются условия и технология оплаты труда. Величина ежемесячно начисляемой работнику денежной суммы зависит от многих факторов.

Достаточно часто возникают ситуации, при которых появляется необходимость определения среднего размера заработной платы.

Уважаемые читатели! Статья описывает типовые ситуации, но каждый случай уникальный.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — воспользуйтесь формой онлайн-консультанта в правом нижнем углу сайта или позвоните по прямым телефонам:

+7

Расчет среднедневного заработка

→ → Актуально на: 13 января 2017 г.

Множество выплат, причитающихся работнику, рассчитываются исходя из среднего заработка. Это и командировочные, и отпускные, и выходное пособие, и другие.

Два основных показателя, которые надо определить за расчетный период, – это: , полученных работником. Речь идет о вознаграждениях, предусмотренных системой оплаты труда работодателя: заработная плата, надбавки, доплаты, премии и т.д. (); количество фактически отработанного

Правила расчета среднего заработка — примеры, ошибки

Бесплатная консультация юриста: , > > На предприятии бухгалтеру не раз приходится рассчитывать выплаты сотрудникам, исходя из их среднего заработка.

При этом в зависимости от выплаты расчет может отличаться. Например, средний заработок для больничного считается по одним правилам, а для отпускных уже по другим. Особым образом считается средний заработок для центра занятости для назначения пособия по безработице.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — воспользуйтесь формой онлайн-консультанта в правом нижнем углу сайта или позвоните по прямым телефонам:

+7

Как в excel посчитать возраст по дате рождения или стаж по дате трудоустройства

Для вычисления возраста или стажа мы будет использовать недокументированную функцию Excel — РАЗНДАТ() (в английской версии Excel — DATEDIF ()) Описание этой функции есть только в английской справке, ее невозмжно вызвать стандартным способом, она сохранена в Excel только для совместимости работы со старыми версиями Excel и Lotus 1-2-3 Но несмотря на это, если мы ее пропишем в Excel, то она отлично будет работать во всех версиях Excel без необходимости, что-то включать или устанавливать дополнительно.

Синтаксис функции РАЗНДАТ() с помощью которой мы будем вычислять возраст или стаж человека следующий: =РАЗНДАТ(начальная_дата; конечная_дата; способ_измерения) начальная_дата — это дата отсчета, если мы вычисляем возраст, то это дата рождения, если вычисляем стаж работы, то это дата трудоустройства.

Как посчитать средний возраст сотрудников: формула и данные для вычислений

Человеческие ресурсы предприятия — фундамент его развития.

Тенденция к старению человеческих ресурсов компании говорит о том, что необходимы изменения в кадровой политике.

Организации с показателем быстрого старения персонала нуждаются в . Средний возраст работников требуется и для составления структуры персонала по возрасту.

Эти расчеты позволят руководству определить перспективы текущей , а также представлять партнерам и акционерам объективную информацию об основном ресурсе своего бизнеса. Без точных невозможно стратегическое планирование будущего организации. HR-специалистам эта

ManageSource

Методики анализа обеспеченности организации трудовыми ресурсами Кроме того, необходимо рассчитать средний возраст сотрудников организации как показатель потенциала человеческого фактора.

Средний возраст работников организации рассчитывается по следующей формуле:

где Вср — средний возраст работающих, лет; Вi — i-й возраст работающих, лет; Чi — количество работающих i-го возраста; Чвсего — общее количество работающих;- число возрастных категорий работающих.

В некоторых случаях для упрощения и соответственно приближенного расчета допускается расчет среднего возраста работающих организации производить на основании табл.

1, взяв за i-й возраст работающих среднее арифметическое представленных в таблице группировок.

Кроме того, к данному упрощению могут прибегать ввиду отсутствия данных о точном количестве работающих по всем возрастам.

Как вычислить стаж и возраст работников в Excel?

Galina (

excel4hr) wrote, 2012-06-20 10:14:00 Galina

excel4hr 2012-06-20 10:14:00

Методика расчета среднего дневного и месячного заработка

Обычно сотруднику организации нет необходимости знать о таких показателях как средний дневной и месячный заработок.

Вполне хватает знания о начисляемой зарплате каждый месяц.

В крайнем случае, люди поступают следующим образом: для вычисления среднего дневного заработка делят заработную плату на количество рабочих дней, а для вычисления среднего месячного заработка складывают заработные платы за несколько месяцев, полученную сумму делят на количество месяцев.

Нельзя сказать, что вышеописанные способы неверны. Они логичны и правильны с бытовой точки зрения.

Стр 1 из 2

Глава 1

Понятие виды и цели численности организации персонала

1. Понятие численности и структуры персонала

2. Виды численности организации персонала

3. Численность персонала

Глава 2.

1. Функции и роли численности персонала

2.Должностные обязанности, права персонала

Глава 1

Численность персонала – это количество занятых на предприятии людей.

Структура персонала – это качественный состав работников предприятия. Персонал может характеризоваться уровнем образования, степенью квалификации, профессионализмом.

Люди являются центральным фактором в любой системе управления.

Под управлением понимается элемент функционирования организационных систем различной природы, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей.

Управление численностью и структурой персонала в организации в основном осуществляет отдел управления человеческими ресурсами или отдел кадров.

Важнейшими индивидуальными характеристиками персонала являются:

способности;

потребности;

ожидание;

характер восприятия;

социальные установки.

Для эффективного функционирования любой организации необходимо качественное управление персоналом. Управление людьми включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя. Понятие «управление персоналом (кадрами)» по смыслу близко к понятию «управление человеческими ресурсами». И в том и в другом случае объект управленческого воздействия один и тот же, разница в специфическом подходе к работнику, к его рабочей силе как ресурсу.

Объект управления — это отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Совокупность работников может включать как весь персонал предприятия (организации, фирмы), на который распространяются управленческие решения общего характера, так и персонал структурного подразделения (отдела, цеха) или производственной ячейки (бригады).

Одной из важнейших функций управления персоналом в связи с возросшей ролью человеческого фактора в современном производстве становится развитие персонала, а не просто приведение его численного состава в соответствие с наличием рабочих мест.

Управление персоналом — это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников.

Содержание системы управления персоналом составляет:

— определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития предприятия, объема производства продукции, услуг;

— формирование численного и качественного состава кадров (система комплектования, расстановка);

— кадровая политика (взаимосвязь с внешним и внутренним рынком труда, высвобождение, перераспределение и переподготовка кадров);

— система общей и профессиональной подготовки кадров;

— адаптация работников на предприятии;

— оплата и стимулирование труда, система материальной и моральной заинтересованности;

— оценка деятельности и аттестация кадров, ориентация ее на поощрение и продвижение работников по результатам труда и ценности работника для предприятия;

— система развития кадров (подготовка и переподготовка, повышение гибкости в использовании на производстве, обеспечение профессионально-квалификационного роста через планирование рабочей (трудовой) карьеры;

— межличностные отношения между работниками, между работниками, администрацией и общественными организациями;

— деятельность многофункциональной кадровой службы как органа, ответственного за обеспечение предприятия рабочей силой и за надежную социальную защиту работника.

Целями системы управления персоналом предприятия (организации) являются:

— повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;

— повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;

— обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:

— обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;

— достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала;

— полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;

— обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

— закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала);

— обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;

— согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);

— повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.

Эффективность управления персоналом, наиболее полная реализация поставленных целей, во многом зависят от выбора вариантов построения самой системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования, выбора наиболее оптимальных технологий и методов работы с людьми.

В настоящее время идеология управления кадрами во многом базируется на мотивации работника. Отношение работника к труду формируется под влиянием устремлений, жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания труда. Отсюда основными факторами мотивации к труду являются:

признание в труде;

достижения в труде;

ответственность и самостоятельность;

возможность профессионального продвижения;

возможность развития личности работника.

Большое значение имеют гарантия занятости, условия труда, уровень оплаты, характер межличностных отношений в коллективе работников и т.п. Поэтому принципиально новые подходы к управлению кадрами в значительной степени связаны с концепцией качества трудовой жизни.

Виды численности организации персонала

Можно выделить три основных подхода к определению численности персонала:

1) маржиналистский;

2) экспертно-статистический;

3) аналитически-нормативный.

Маржиналистский подход основан на анализе предельной продуктивности факторов производства, т.е. определении количества работников, которое обеспечивает ему максимум чистого дохода.

Экспертно-статистический подход основан на установлении статистических зависимостей между численностью персонала и влияющими на нее факторами. В качестве исходной информации используется отчетная информация по видам деятельности, отраслям, предприятиям и их подразделениям.

Статистические зависимости обычно устанавливаются методами регрессионного анализа. Полученная зависимость иногда корректируется на основе экспертных оценок специалистов.

Аналитически-нормативный подход к определению численности персонала предполагает анализ конкретного трудового процесса, проектирование рациональной организации труда, нормирование трудоемкости работ по каждой группе персонала и на этой основе установление норм численности. Такой подход возможен как в условиях действующего предприятия, так и при проектировании предприятий и их подразделений. Расчет норм численности может осуществляться при заданном варианте разделения труда и в процессе решения общей задачи оптимизации взаимодействия и численности работающих.

Нормирование труда позволяет определить затраты времени на выполнение конкретных работ в организации и рассчитать численность исполнителей и объемы выполняемых ими заданий.

Применительно к служащим нормирование заключается в установлении меры затрат труда на выполнение заданного объема работ за определенный период. При этом мера затрат труда может быть выражена либо непосредственно в затратах времени работника требуемой квалификации на выполнение единицы той или иной поручаемой ему работы, либо косвенно – через численность работников, которая необходима для выполнения определенной функции.

Нормы труда (нормы выработки, времени, обслуживания, численности) устанавливаются для работников в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации труда на основе нормативных материалов по нормированию труда.

Норма времени – это величина затрат рабочего времени, установленная для выполнения единицы работы работником или группой работников.

Норма выработки – это установленный объем работы, который работник или группа работников обязаны выполнить в единицу времени.

Норма обслуживания – это количество объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени.

Разновидностью нормы обслуживания является норма управляемости, определяющая численность работников, которыми должен руководить один руководитель.

Норма (норматив) численности – это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных функций или объемов работ.

Для повременно оплачиваемых работников устанавливаются нормированные задания на основе указанных выше видов норм труда.

Нормированное задание – это установленный объем работы, который работник или группа работников обязаны выполнить за рабочую смену, рабочий месяц (соответственно сменное или месячное задание) или иную единицу рабочего времени.

Единые нормы труда разрабатываются на работы, выполняемые по одинаковой технологии в аналогичных условиях в одной или ряде отраслей народного хозяйства, и являются обязательными для применения во всех организациях при нормировании труда работников на соответствующих видах работ.

Типовые нормы труда разрабатываются на работы, выполняемые по типовой технологии, с учетом рациональных организационно-технических условий, уже существующих в большинстве или части организаций, где имеются такие виды работ, например, межотраслевые типовые нормы времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин и организационной техники и сопровождению программных средств (утв. Минтруда России от 23 июля 1998 г. № 28). Типовые нормы, в отличие от единых норм, носят рекомендательный характер. Типовые нормы и нормативы могут быть включены в перечень нормативных материалов, обязательных для применения в организации, тогда они становятся обязательными.

По сфере применения нормы подразделяются на межотраслевые, отраслевые (ведомственные) и местные. Местные нормативные материалы разрабатываются на отдельные виды работ в тех случаях, когда отсутствуют соответствующие межотраслевые или отраслевые (ведомственные) нормативные материалы, а также при создании в организации более прогрессивных организационно-технических условий по сравнению с учтенными при разработке действующих межотраслевых и отраслевых (ведомственных) нормативных материалов для нормирования труда. Нормы труда устанавливаются на отдельную операцию (операционная норма) и взаимосвязанную группу операций, законченный комплекс работ (укрупненная, комплексная норма).

Наряду с нормами, установленными на стабильные по организационно-техническим условиям работы, применяются временные и разовые нормы. Временные нормы устанавливаются на период освоения тех или иных работ при отсутствии утвержденных нормативных материалов для нормирования труда. Срок действия временных норм не должен превышать трех месяцев. Разовые нормы устанавливаются на отдельные работы, носящие единичный характер (внеплановые, аварийные).

Нормативные материалы по труду содержат нормы для различных видов работ, которые учитывают особенности используемой технологии (традиционной или автоматизированной), количественные и качественные характеристики работы и ее результатов.

Нормы времени на отдельные работы, выполняемые работниками, могут устанавливаться по нормативам времени, либо опытно-статистическим путем. Соответственно этому различают два метода нормирования: расчетный и исследовательский.

Затраты времени по полному технологическому циклу определяются с помощью типовых норм времени, а также путем непосредственного изучения затрат времени с использованием следующих методов:

• хронометражные измерения;

• фотографии и самофотографии рабочего дня;

• моментные наблюдения;

• экспертные оценки.

Численность персонала

Персонал предприятия – это один из самых важных средств предприятия, т.к. именно человек является основой производства: человек управляет машинами и оборудование, руководит производством и планирует его. Следовательно, для эффективного построения производства персонал должен соответствовать ряду показателей.

Показатели соответствия персонала:

1. Пол;

2. Возраст – является показателем, который разграничивает детей, трудоспособное население и пенсионеров;

3. Образованность персонала, который оценивается наличием образования, квалификации и профессии.

Квалификация — это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности. По уровню квалификации рабочих можно разделить: на неквалифицированных, малоквалифицированных, квалифицированных и высококвалифицированных. Квалификация рабочих определяется разрядами.

Профессия — это совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли производства.

Весь персонал предприятия помимо данных показателей, необходимо характеризовать еще рядом показателей.

Персонал предприятия характеризуется следующими показателями:

1. Структура персонала предприятия – это совокупность отдельных групп работников, объединенных по ряду признаков:

а. организационная структура;

б. профессиональная структура – это соотношение профессий и специальностей на предприятии;

в. квалификационная структура;

Профессионально-квалификационная структура отражается в штатном расписании. Штатное расписание — это документ, представляющий собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей служащих с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада.

г. половозрастная структура;

д. структура персонала по стажу.

2. Численность персонала характеризуется показателями: списочный состав, среднесписочной численностью и явочным составом.

Списочный состав – это работники согласно штатному расписанию + работающие по совместительству + работники, нанятые по договору подряда. Состав списочного состава: явившиеся на работу работники, в командировках и на вахте, работники на испытательном сроке и временно неработающие по болезни.

Среднесписочная численность – это численность работников в среднем за определенный период (месяц, квартал, с начала года, за год). Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на число календарных дней месяца.

В состав среднесписочной численности также входят: женщины, находящиеся в отпусках по беременности и родам, работники в отпуске без сохранения заработной платы.

Явочный состав – это число работников списочного состава, явившихся на работу в данный день, включая находящихся в командировках.

3. Производительность труда — определяется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени или затратами труда на единицу продукции, а так же показывает насколько эффективно используются трудовые ресурсы.

Основными показателями производительности труда на уровне предприятия являются: выработка продукции на единицу времени и трудоемкость продукции.

Глава 2

Функции и роли персонала

Функции персонала:

— привлечение из внешней среды специалистов в количестве, качестве и специализации, достаточной для организации оптимальной и эффективной работы организации;

— обучение, развитие и ротация специалистов для повышения эффективности функционирования и развития организации;

— оптимизация организационной структуры, эффективная регламентация и координация деятельности подразделений организации при динамике функционирования и развития под воздействием постоянно изменяемых факторов внешней среды;

— организация и усовершенствование условий труда с целью общей оптимизации деятельности и развития ее эффективности;

— организация и развитие видов деятельности, оказывающих влияние на факторы внешней среды;

— организация, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации психологических аспектов взаимодействия и более полной реализации мотивационно-потребностных комплексов работников.

Перечень основных функций службы персонала можно выразить как привлечение из внешней среды специалистов и создание им эффективных условий профессиональной деятельности.

Роли персонала

Ни для кого не секрет, что в индустрии гостеприимства, получившей бурное развитие в последнее время, ключевая роль отводится человеческому фактору. Успех в гостиничном бизнесе зависит от него напрямую: растет количество отелей и гостиниц, обостряется конкуренция, и уже недостаточно просто обеспечить гостей города помещением для проживания. Значительную роль приобретает сервис, качество оказываемых услуг, которое, в свою очередь, напрямую зависит от персонала гостиницы.

Безусловно, при выборе отеля или гостиницы туристы руководствуются массой критериев: удобством расположения, внешним видом гостиницы и ее номеров, количеством присвоенных ей звезд, техническим оснащением и т.д. и т.п. Количество предоставляемых услуг играет роль, но чтобы клиент остался доволен своим пребыванием в гостинице, вернулся туда не раз и рекомендовал ее всем своим знакомым – необходимо обеспечить и должное качество этих услуг.

Именно поэтому персонал отеля является важнейшим фактором, влияющим на его успешность и прибыльность. Именно поэтому персонал должен не только обладать профессиональными знаниями и навыками, но и умением эти знания и навыки преподнести, продемонстрировать. От того, как клиент будет встречен, проинформирован, обслужен, зависит его впечатление от гостиницы в целом. И здесь очень важны такие качества персонала, как доброжелательность, внимательность, вежливость и стрессоустойчивость, а также грамотная речь. В первую очередь, это относится к персоналу, непосредственно контактирующему с клиентами – к тем, кто занимается приемом и оформлением гостей, работает в ресторанной, консьержной службе и т.д.

Именно от работы этих людей и от их отношения к этой работе зависит атмосфера в гостинице, впечатление от пребывания в ней.

Существует мнение, что уровень обслуживания в гостиницах и отелях в регионах очень низок. Стоит заметить, что это далеко не всегда так. К примеру, некоторые отели и гостиницы г. Екатеринбурга могут удивить Вас подготовленностью и профессиональностью персонала. Как правило, эти отели Екатеринбурга имеют высокий «звездный» статус – 4 или 5 звезд. Зависимость качества предоставляемых услуг и «звездности» гостиницы очевидна – персонал высокостатусных отелей должен быть безупречным, это обуславливается статусом их клиентов – в их числе могут быть и VIP-персоны, высокопоставленные чиновники, политики и звезды шоу-бизнеса. Однако профессионализм персонала и заключается в том, чтобы относится к клиентам любого статуса с одинаково высокой степенью внимательности и доброжелательности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *