Кредитный эксперт

Пример резюме банковского работника: как составить

Резюме – инструмент продажи ваших профессиональных навыков на рынке труда. Умение продавать, в том числе «себя» – это искусство, азы которого вы должны освоить, если рассчитываете занять желаемую вакансию в банке.
Правильно составленное резюме банковского работника, пример которого представлен ниже, поможет продемонстрировать потенциальному работодателю выгоду вашего найма.

Пример резюме банковского работника

в среднем 4,00 (1 голосов)

Общие рекомендации

Поймите, что работодатель ищет не просто работника. Как и любой покупатель, он нуждается в удовлетворении определенных потребностей. Показать, что именно вы соответствуете ожиданиям – основная задача.

Банковский работник – слишком широкая категория – от кассира до генерального директора. Потенциальный работодатель всегда должен четко понимать кто вы, поэтому указание конкретной должности, на которую вы претендуете обязательно.

Фотография в анкете соискателя на вакансию банковского работника желательна. Она необходима не для оценки вашей привлекательности.

Без фото ваше послание обезличено и приобретает оттенок абстрактности.

При прочих равных, предпочтение будет отдано тому кандидату, который не прячет лицо. Он воспринимается как конкретная и уже узнаваемая личность. Фотография должна быть в деловом стиле. Неважно, что вы гордитесь посещением Сейшел и так хорошо получились на фоне лазурных вод в купальнике или поймали пятикилограммового окуня. Это лишнее. Деловой костюм, опрятный внешний вид – большего не требуется.

Наиболее тонкое место – уровень заработной платы.

Обратите внимание, что на биржах в объявлениях о найме часто размер зарплаты не указывают, иногда используют формулировку «по результатам собеседования». Это делается специально, чтобы заранее не отпугнуть соискателей, набрать как можно больше кандидатов и выбрать наиболее сговорчивого. Вы можете поступать так же.

Неважно, что у вас существует личная планка минимального размера зарплаты. Оставьте информацию об этом пока при себе. Так вы не отпугнете потенциального работодателя жестким лимитом. Может быть вы ничего не выиграете.

Опыт работы в резюме банковского специалиста

Опыт работы – важнейший раздел резюме в банк, образец любого варианта предполагает предоставление наиболее полной и развернутой информации о наличии опыта и предыдущих местах работы. Перечисление ведется в обратном хронологическом порядке. Работодателя в первую очередь интересует уровень квалификации на данный момент.

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

Обратите внимание, что составлять и рассылать (выкладывать на биржах) информацию о себе вы можете, даже если на данный момент трудоустроены. Во-первых, всегда может поступить более выгодное предложение. Во-вторых, тот факт, что вы на данный момент работаете, свидетельствует о востребованности и профпригодности. Если вы достаточно амбициозны, стремитесь максимально реализовать свой потенциал, то ваше предложение услуг всегда должно быть доступно для ознакомления потенциальным работодателям независимо от вашей занятости.

Обязательно следует указать исполняемые обязанности.

Не скромничайте, наверняка круг ваших обязанностей был значительно шире, чем предусматривала должность.

Возможно, вы выполняли работу консультанта-операциониста или обслуживание физических лиц. Упомяните об этом обязательно. Многие соискатели упускают из вида личные достижения, более того, некоторые сервисы, которые предлагают заполнить готовые бланки для размещения, не содержат такой графы. Это не должно вам мешать упомянуть о пользе, которую вы принесли компании, указать на эффективность своей деятельности.

Сложнее, если опыта работы нет. Вам нечего вписать в резюме на работу в банк и образец в данном случае не помогает. Что делать? Ничего, и уж тем более не надо ничего выдумывать, даже если очень хочется заполучить вакансию. Очевидно, что проще устроиться опытному специалисту, но такими не рождаются.

Сосредотачивайтесь на личностных качествах и умениях. Новичков без опыта тоже берут на работу, не самую хорошую, престижную, высокооплачиваемую, но с чего-то необходимо начинать. К тому же, если вы прислушаетесь к совету и продолжите рассылать предложения, то ваша занятость (пусть пока вам и не нравится место) поможет получить более выгодное предложение.

Как заполнить блок образование

Резюме для работы в банке должно содержать информацию о профильном образовании. Вы можете обладать несколькими профессиями, но если они не имеют отношения к банковской сфере, то указывать их не надо. К сожалению, в этом разделе у вас нет места для маневра. Вы должны дать перечень учебных заведений, которые действительно окончили и можете это подтвердить соответствующими документами.

Образец резюме кредитного специалиста

О профессии

Кредиты – главный банковский продукт, непосредственно с процессом их реализации связана работа кредитного эксперта. Соискатель этой наружности должен располагать внешностью, вызывающей доверие, острым умом, умением находить общий язык с незнакомыми людьми, ведь именно он будет ассоциироваться у заемщиков с банком.

Читать далее

При составлении резюме ваша задача доказать работодателю способность выполнить эту работу лучше других кандидатов. Преподнесите себя, как молодого энергичного человека, имеющего высокий потенциал и стремление к его развитию. Обычно соискатели по данной вакансии – выпускники либо студены последних курсов экономических ВУЗов, которые понимают специфику работы в банковской сфере, владеют знаниями о банковских продуктах и могут их презентовать в наиболее выгодном свете.

Наличие опыта работы в банке дает вам видимое преимущество перед другими кандидатами, также не лишним будет опыт работы с людьми, к примеру, прямые продажи. При составлении резюме, описывая сильные стороны, укажите такие качества, как устойчивость к стрессам, тактичность, умение общаться, желание зарабатывать.

Предлагаем ознакомиться с примером резюме кредитного специалиста.

Важно при составлении резюме:

Примеры резюме по другим профессиям:

Пример резюме кредитного специалиста

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: xxxxxxxxxxx@gmail.com

Основные данные:

Опыт работы: более 3 лет
Автомобиль: нет
Водительские права: есть
Готовность к переезду: есть

Опыт работы:

2014 — 2016
Магазин Малого Кредитования
Кредитный специалист
Обязанности:

  • Поступление и списание ОС, НМА, ТМЦ
  • Документы реализации (счета-фактуры, ТОРГ-12, акты оказанных услуг)
  • Начисление и выплата ЗП
  • Клиент-банк
  • Кассовые операции
  • Учетная политика организации
  • Авансовые отчеты, командировки
  • Акты сверок, работа с контрагентами, заказчиками
  • Начисление налогов, сдача отчетов в налоговый орган, пенсионный фонд, ФСС, статистику
  • Работа с банками и проверяющими органами
  • Составление отчетов для руководства компании по управленческому учету
  • Операции по работе отдела кадров
  • Оптимизация налогообложения

2013 — 2014
ОАО Альфа банк
Кредитный специалист
Обязанности:

  • Привлечение новых клиентов
  • Консультирование клиентов по банковским продуктам в точках продаж
  • Анализ первичной оценки кредитоспособности клиента
  • Формирование пакета документов
  • Формирование отчётов по итогам выполненной работы
  • Выполнение плановых показателей

Образование:

2011 – 2016
НГУЭУ Бизнес-колледж, Банковское дело

Образец резюме банковского работника

Банковский работник – довольно широкое и многогранное понятие, которое объединяет специалистов разных уровней: от кассиров до управляющих отделениями. Чтобы заполучить одну из таких должностей вам нужно грамотно составить резюме, учитывая все необходимые требования к соискателям.

Любой банковский работник должен иметь экономическое образование, высшее или среднее, но вы должны учесть, что чем выше квалификация – тем больше возможностей продвигаться по карьерной лестнице. На сегодняшний день образование – всего лишь необходимая формальность, как подтверждение знания и навыков в экономической сфере.

Главным качеством, которое сможет помочь получить работу в банке – умение хорошо общаться с людьми, правильно найти подход к клиенту и продать ему банковские услуги. Укажите в разделе «личные качества» коммуникабельность, уравновешенный характер, стрессоустойчивость, умение наладить контакт с людьми, целеустремлённость. Что касается профессиональных знаний – то для банковского сотрудника главными есть знание услуг и продуктов предлагаемых банком. Если вы хорошо ориентируетесь в этом вопросе, то вам не составит труда, использовав свои коммерческие способности, продать то, что нужно клиенту.

Скачать образец резюме банковского работника:

Комаров Василий Петрович
(Vasiliy Komarov)

Цель: Замещение должности менеджера по кредитованию.

сентябрь 2006 г. – июнь 2011 г. Западно-европейский экономический университет, факультет экономики и управления, специальность – «менеджмент», диплом специалиста (дневное отделение).

июнь 2010 г. – участие во всеукраинской конференции «Современный банковский менеджмент».

август 2011 г. – май 2012 г. ООО «Пром-банк» г. Одесса.
Функциональные обязанности:
— поиск и привлечение клиентов;
— подготовка и оформление документов на выдачу кредитов;
— консультация клиентов по банковским услугам.

июль 2012 г. – настоящее время, ПАО ФЕНИКС-БАНК, г. Одесса
Функциональные обязанности:
— консультирование клиентов по кредитным продуктам;
— проверка и подготовка документов для оформления кредита;
— составление, проверка кредитных договоров;
— привлечение новых клиентов.
Достижения: в 2013 г. увеличил клиентскую базу на 12%, выдача кредитов выросла на 8%.

— Уверенный пользователь ПК, знание банковских программ;
— Опыт работы с большим количеством информации;
— Знание банковского законодательства;
— Хорошая ориентация в банковских продуктах;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский и немецкий – базовый.

Ответственность, целеустремлённость, коммуникабельность, организованность, настойчивость, аналитический склад ума, умение работать в команде, самомотивация.

Семейное положение: не женат.
Дети: нет.
Возможность командировок: да.

Профессия банковский работник: профессиональные навыки, образец резюме

Банковский работник — служащий банка. Образование имеет высшее экономическое, ответственность несет за выполнение операций, связанных с банковской деятельностью: приемом вкладов, осуществлением расчетов, выдачей кредитов.

Деятельность

В своей работе банковские сотрудники выполняют ряд операций, которые можно разделить на несколько категорий:

  • осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
  • осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
  • своевременное ведение операционного журнала;
  • предоставление информации справочного характера для клиентов банка.

Важные качества

Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.

В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».

Общепризнанные важные качества:

  • усидчивость;
  • устойчивое внимание;
  • аналитическое мышление;
  • самообладание;
  • склонность к щепетильности в работе с цифрами;
  • честность;
  • аккуратность;
  • требовательность как к себе, так и к окружающим;
  • принципиальность;
  • эмоциональная устойчивость;
  • хорошая оперативная, а также долгосрочная память.

Особенности работы

Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.

Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное — так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.

Образование

Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование — среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего — экономическое), иногда — два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).

Исследования показывают, что в данной сфере наибольший процент работы по специальности или в смежной отрасли. Однако в последние годы тенденция такова, что прирост выпускников с банковским образованием не равен количеству открытых вакансий.

Обычно бывшие студенты экономических вузов трудоустраиваются в большие компании, банки, концерны или специальные институты. Некоторые из них открывают частные практики в данной сфере и занимаются бизнесом.

Удовлетворенность профессией составляет более 80 % — именно такой процент сотрудников планирует не менять выбранную сферу деятельности. И 20 % готовы сменить направление или получить смежное образование.

Карьерный рост

Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.

Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.

Кому не подходит

Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.

Также в данной области сложно работать одиночкам и не командным игрокам. Сфера экономики выстроена так, что периодически требуются консультации от коллег, обладающих большим опытом. Банковский работник, не имеющий высокого уровня коммуникативных навыков, не сможет эффективно функционировать.

Сфера плотно связана с использованием современных ИТ-решений и технологий. Тем, кто не слишком дружен с компьютерной техникой, будет сложно вникнуть в суть работы.

Пример резюме

Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника — его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.

Анализируя резюме, менеджер по персоналу обращает внимание даже на мелочи: ошибки в падежах и склонениях, опечатки, неграмотное форматирование, небрежность характеризуют сотрудника с негативной стороны и снижают его шансы на трудоустройство.

Идеальный образец резюме банковского работника должен содержать перечень ключевых навыков, описание функциональных обязанностей, которые выполнялись на предыдущих местах, вид образования.

Май 2014 — февраль 2015, ООО «МастерПоСтрой», бухгалтер.

Обязанности: ведение кассовых операций, начисление заработной платы, ведение «Клиент-Банка».

Февраль 2005 — декабрь 2013, Приднестровский сберегательный банк, старший бухгалтер-кассир.

Обязанности: кассовое обслуживание физических лиц, работа с депозитами, кредитами, юридическими лицами, обмен валюты, выпуск пластиковых карт.

Образование: МГУ, 2002-2007, «Экономика и финансы малого бизнеса», магистр.

Преимущества банковской сферы

Работа банковского работника имеет как плюсы, так и минусы.

  • Высокая заработная плата. Так как трудоустройство и зарплата официальны, то сотруднику становится проще получить кредит. Кроме того, многие банки стимулируют своих работников, предоставляя беспроцентные ссуды на приобретение жилья или выступая поручителями в покупках.
  • Хороший соцпакет. Большой спектр дополнительных стимулирующих факторов, от корпоративной мобильной связи до медицинского страхования.
  • Карьерный рост и профессиональное развитие. Развитию персонала в данной сфере уделяется большое внимание. Для молодого специалиста в первые 4-5 месяцев работы проводится до 60 % всех тренингов, которые проводятся за всю его карьеру.
  • Надежность. Иностранные инвестиции, которые активно вливаются в данную сферу, делают банковскую отрасль стабильной и надежной.
  • Престиж. Гордое название «банкир» и принадлежность к «белым воротничкам» многих сотрудников стимулируют к работе лучше, чем премия от руководства.

Недостатки сферы

Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.

Основными недостатками считают:

  • Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
  • Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
  • Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.

Мнение сотрудников

Банковские служащие не склонны сильно комментировать преимущества или недостатки своей профессиональной сферы. Для кого-то эта отрасль неприемлема в силу личностных особенностей, кто-то мечтает о том, чтобы стать банкиром.

Чтобы решить для себя, стоит ли связывать свою карьеру с банком, необходимо проанализировать все возможные недостатки данной сферы.

Профессиональные навыки в резюме: примеры умений и знаний

Чтобы получить работу, человек должен правильно презентовать себя. Обязательно составляется резюме, в котором указывается краткая биография соискателя и перечисляются профессиональные навыки, которыми он обладает. От правильного оформления этого документа в определенной степени зависит – получит человек работу или нет.

Основные профессиональные навыки

Главные признаки хорошего резюме – презентабельность и лаконичность.

В нем следует перечислять те профессиональные умения, которые соответствуют вакансии. Есть перечень основных характеристик, которыми должен обладать каждый современный соискатель. Они делятся на 4 группы. В первой категории коммуникативные:

  • ведение переговоров;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
  • умение убеждать;
  • работа с возражениями, претензиями;
  • умение выступать на публике.

Вторая категория – организаторские способности. Они важны для множества должностей. В группу входят такие профессиональные знания:

  • тайм-менеджмент;
  • бюджетирование;
  • ведение проектов;
  • стратегическое планирование;
  • работа в режиме многозадачности;
  • обработка больших объемов информации.

В третью категорию входят лидерские черты. Список:

  • управление персоналом;
  • мотивация;
  • генерация идей;
  • аналитика.

Четвертая группа – прикладные навыки, необходимые для той или иной профессии. Перечень:

  • владение ПК;
  • «слепой набор»;
  • обращение с оргтехникой;
  • знание пакета программ MS Office;
  • знание ГОСТов, СНИПов;
  • ведение деловой переписки;
  • умение работать с правовыми базами, знание законодательства;
  • делопроизводство;
  • знание иностранных языков;
  • кадровое производство.

Дополнительные навыки

Существуют профессиональные умения, наличие которых приветствуется, хотя не считается обязательным. Какие дополнительные навыки можно перечислить в резюме:

  • внимательность к мелочам;
  • аналитические способности;
  • гибкость;
  • коммуникабельность;
  • пунктуальность;
  • управленческие способности.

Примеры профессиональных навыков в резюме

Иногда очень трудно понять, какие умения являются базовыми, какие – дополнительными, а что и вовсе лучше перенести в раздел «О себе» или не упоминать. Ниже представлены примеры профессиональных навыков, которые можно вносить в резюме на вакансии:

  • менеджера;
  • руководителя;
  • экономиста;
  • инженера;
  • педагога;
  • банковского работника;
  • бухгалтера.

Навыки менеджера

Эта должность имеет множество ответвлений, что влияет на перечень навыков, которыми нужно обладать, занимая ее. Есть вакансии менеджера по продажам, закупкам, обучению кадров, подбору персонала и т.д. Есть ряд общих качеств, которые важны для выполнения служебных обязанностей. В резюме на должность менеджера можно указать следующие навыки:

  • работа с возражениями;
  • разрешение конфликтных ситуаций;
  • знание ПК;
  • обработка больших объемов информации;
  • опыт продаж;
  • делопроизводство;
  • работа с офисной техникой, средствами связи;
  • общение в соответствии с правилами этикета;
  • ведение переговоров;
  • знание соответствующего рынка;
  • выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами.

Руководителя

Все действия человека, занимающего эту должность, должны быть направлены на то, чтобы наладить эффективную работу предприятия.

Соискателю на вакансию руководителя в резюме можно указать такие специализированные навыки:

  • умение убеждать, мотивировать;
  • знание иностранных языков (с перечислением и уровнем владения);
  • подбор, обучение, контроль персонала на всех этапах рабочего процесса;
  • уровень владения персональным компьютером (обязательно перечислить, в каких программах умеет работать);
  • стратегическое мышление;
  • ведение переговоров;
  • критическое мышление;
  • способность к разрешению конфликтов;
  • делегирование полномочий;
  • управление временными, трудовыми ресурсами;
  • прогнозирование, стратегическое планирование;
  • поиск нестандартных управленческих решений;
  • организаторские навыки.

Экономиста

Занимающий такую должность человек должен иметь высшее образование и аналитический склад ума. В резюме на вакансию экономиста можно указать следующие профессиональные навыки и знания:

  • владение ПК (с перечнем освоенных программ, особенно специализированных);
  • учет показателей работы компании;
  • ведение банковских счетов физических, юридических лиц;
  • знание иностранных языков (с перечислением, уровнем);
  • экономический анализ;
  • планирование, ведение и учет платежей;
  • работа с электронной отчетностью, переводами;
  • ведение, заключение договоров;
  • документальное оформление операций;
  • ведение и сдача отчетности в соответствии с правилами и сроками.

Инженера

Чтобы занимать эту должность, нужно обладать множеством навыков. Что можно включить в резюме:

  • владение ПК, специализированными программами («Компас», AutoCAD);
  • организация процессов строительства и ремонта, управление на всех стадиях;
  • знание нормативной документации, законов и актов в области инженерного проектирования;
  • проверка проектной документации;
  • ведение ежедневного контроля качества, учета объемов выполняемых работ;
  • обработка тендерной документации;
  • разработка инженерных проектов;
  • составление договоров, дополнительных соглашений;
  • ведение технической документации;
  • работа с поставщиками;
  • чтение и составление чертежей;
  • знание специфики механизмов разной сложности.

Педагога

Преподаватель и воспитатель – это особые профессии, требующие большой самоотдачи. Для соискателей на эти вакансии одинаково важны как специализированные навыки, так и личные качества. Составляя резюме на должность педагога, можете перечислить те из этих характеристик, которыми обладаете:

  • владение современными технологиями обучения;
  • мотивированность;
  • опыт репетиторства, индивидуальных занятий;
  • инициативность;
  • широкий кругозор;
  • энергичность;
  • эрудированность;
  • навык эффективной коммуникации;
  • гибкость, терпимость в общении;
  • принятие решений;
  • организация, планирование;
  • критическое мышление.

Банковского работника

Должность, как правило, предполагает постоянное общение с людьми. Для ее получения могут понадобиться такие профессиональные знания:

  • опыт продаж;
  • тактичность, толерантность;
  • тайм-менеджмент;
  • эффективное общение – умение выслушать собеседника и дать компетентный совет;
  • грамотная речь;
  • обучаемость, легкое усвоение новой информации;
  • умение мотивировать и убеждать;
  • работа с возражениями, поиск компромиссов.

Бухгалтера

Перечень умений, которым должен обладать человек, занимающий эту должность, очень большой и может меняться в зависимости от узкой специализации.

Профессиональные знания, которые можно перечислить в резюме на вакансию бухгалтера:

  • ведение взаиморасчетов, актов сверки;
  • знание профильного законодательства;
  • ведение бухгалтерского и налогового учета;
  • знание системы «Клиент-банк» и профильных программ;
  • бухгалтерские проводки;
  • аналитическое мышление;
  • составление и сдача отчетности;
  • планирование;
  • проведение инвентаризации;
  • внимательность;
  • начисление заработной платы;
  • знание принципов расчета отпускных, больничных;
  • работа с первичными документами.

Профессиональные навыки в резюме без опыта

Если вы еще не успели нигде поработать, это совсем не значит, что вы не обладаете никакими умениями. Какие знания можно отражать в резюме людям, у которых нет профессионального стажа:

  • владение ПК, компьютерными программами;
  • теоретические и практические знания в области математического моделирования, маркетингового анализа, социологии (любого направления, по которому вы получили образование, проходили практику);
  • опыт ведения социологических исследований (может быть получен в процессе учебы);
  • знание иностранных языков (английский, испанский и т.д.);
  • навыки, полученные на тех или иных подработках (опционально);
  • наличие дипломной работы с оценкой «отлично».

Частые ошибки

К составлению резюме нужно подходить очень ответственно, ведь от этого зависит ваша карьера и будущее. Оформляя документ, избегайте таких ошибок:

  1. Оптимальное количество пунктов – от 6 до 9. Если вы напишете слишком мало навыков, то у менеджера по персоналу или руководителя компании может сложиться мнение, что вам не хватает квалификации, чтобы занять должность. Если их будет слишком много, то документ вовсе вызовет сомнения. Специалист может подумать, что вы перечислили и те знания, которыми не владеете.
  2. Не пишите профессиональных умений, не имеющих отношения к конкретной вакансии, даже если вы очень ими гордитесь.
  3. Не вносите в пункт «Профессиональные навыки» личных качеств, черт характера. Для них есть отдельный раздел.
  4. Пишите о каждом профессиональном навыке не абстрактно, а конкретно, например – «Опыт работы в оптовых продажах – 5 лет». Оперируйте словами «владею», «знаю», «имеется стаж».
  5. Не забывайте о принципе релевантности. Ключевые навыки пишите первыми, дополнительные потом.
  6. Избегайте шаблонных фраз, штампов.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Профессия кредитный эксперт заметно отличается от других банковских профессий. Главная задача специалиста — оценивать риски выдачи кредитов. Кредитный эксперт должен знать политику банка и продвигать ее в области предоставления займов, разбираться во всех тонкостях предоставления услуг, консультировать клиентов по вопросам кредитования, уметь организовывать работу (свою и своих коллег).

Места работы

Должность кредитного эксперта существует во всех организациях, выдающих кредиты:

  • банки;
  • ломбарды;
  • лизинговые компании;
  • торговые организации.

История профессии

Исторически профессия кредитного эксперта сложилась сравнительно недавно. В средние века вместо банков были ростовщики, которые могли предоставить желающим крупную сумму денег. После того как появились банки, появилась потребность в работниках, умеющих грамотно оперировать кредитными сделками.

Обязанности кредитного эксперта

Должностные обязанности кредитного эксперта выглядят следующим образом:

  • привлечение клиентов;
  • консультирование по кредитным продуктам;
  • первоначальная оценка кредитоспособности заемщиков;
  • составление графика выплат;
  • проверка предоставляемого пакета документов и заключение договоров.

В некоторых компаниях есть такие дополнительные обязанности, как:

  • заключение договоров страхования;
  • оформление кредитных карт;
  • проведение презентаций банковских услуг на предприятиях.

Требования к кредитному эксперту

Основные требования к кредитному эксперту:

  • высшее образование (чаще всего, экономическое);
  • опыт работы;
  • знание ПК.

Образец резюме кредитного эксперта

Образец резюме.

Как стать кредитным экспертом

Чтобы стать кредитным экспертом, нужно иметь высшее образование, желательно экономическое. Также при приеме на работу потребуется пройти стажировку. На подобную работу работодатели могут брать даже студентов, обучая нюансам в процессе испытательного срока.

Зарплата кредитного эксперта

Заработная плата кредитного эксперта колеблется очень сильно и может составлять 20000 — 70000 рублей в месяц. При этом большую часть заработка могут составлять бонусы, выплачиваемые по итогам деятельности специалиста. В среднем зарплата кредитного эксперта составляет 50000 рублей в месяц.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Финансы и кредит».

Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению «Финансы и кредит» (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.

Кредитный эксперт — сотрудник кредитной организации, в обязанности которого входит оценка заключений кредитных специалистов по поводу выдачи кредитов, составление необходимой отчетности, а также передача своего опыта кредитным инспекторам (совместный выезд на места осуществления бизнеса с целью оценки деятельности предприятия, проведение консультаций и семинаров). Профессия подходит тем, кого интересует математика и экономика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Особенности профессии

Кредитные эксперты работают по разным направлениям кредитования: одни отвечают за все банковские программы потребительского кредитования, другие — ипотечного, третьи – за кредитование малого бизнеса.

Помимо существующих видов кредита кредитные эксперты изобретают новые эффективные схемы кредитования, например, кредиты под залог ювелирных изделий, до зарплаты, на неотложные нужды, без первоначального взноса и т.д. Рассчитывает ставки, придумывает скидки, анализирует предложения конкурентов на рынке. То же автокредитование кредитный эксперт может реализовать разными способами: от долгой процедуры оформления под средние проценты до «кредита за час», но с более высокой процентной ставкой. Мало разработать программу, ее нужно запустить. Например, если речь идет о товарных кредитах, нужно наладить связи с магазинами или автосалонами, заинтересовать их своим предложением.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Работа эксперта разнообразная и творческая. Приходится мгновенно переключаться с одного дела на другое. Каждодневно решать новые проблемы и задачи, отслеживать работу Управления по различным кредитным продуктам.

Минусы

К минусам работы можно отнести высочайшую ответственность и риски.

Место работы

Банки, лизинговые компании, ломбарды, торговые организации и т.д.

Важные качества

Аналитический склад ума, усидчивость, вдумчивость, ответственность. Помимо профессиональных навыков большую роль в работе кредитного эксперта играет интуиция, деловое чутье, определяющее успех или провал сомнительных проектов.

Базовые знания: Кредитному эксперту необходимо знать банковские кредитные продукты, уметь структурировать кредитные сделки и иметь личный опыт кредитования. Необходимо уметь в достаточном объеме проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия и знать законодательство в области залогов, банковского дела, финансов, а также различные нормативы Центрального Банка России.

Обучение на кредитного эксперта

Специальность «Финансы и кредит» со специализацией «Банковское дело» на финансовых и экономических факультетах профильных ВУЗов.

Курсы

Российский институт профессионального образования «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальности «Финансы и кредит» по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Вузы

Российский новый университет Корпоративные финансы (Институт экономики, управления и финансов РосНОУ) Российский университет дружбы народов Современные финансовые технологии в инвестировании и банковском бизнесе (Экономический факультет РУДН) Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова Международная корпоративная отчетность и аудит (Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова) Оренбургский государственный университет Финансы и кредит (Финансово-экономический факультет) Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина Финансы и кредит (Высшая школа экономики и менеджмента УрФУ)

Оплата труда

В среднем оплата труда кредитного эксперта составляет $1000-1500. Зарплата зависит в первую очередь от региона работы кредитного эксперта, специфики учреждения, в котором работает кредитный эксперт и политики предприятия касательно уровня заработной платы для сотрудников.

Зарплата на 20.07.2020

Россия 20000—60000 ₽ Москва 36000—300000 ₽

Ступеньки карьеры и перспективы

Кредитный эксперт — одна из наиболее востребованных профессий банковского сектора. Это человек, от которого в условиях роста кредитных программ зависит состоятельность банка. Раньше карьеру кредитного эксперта многие начинали в Сбербанке, с небольшой должности кредитного инспектора. Сейчас рыночная конъюнктура другая. Выпускники ВУЗов легко устраиваются в небольшие банки или в те, которые только выходят на рынок. Затем, получив опыт работы, они уходят в более крупные российские или западные банки.

Карьеру можно сделать быстро. Банки заинтересованы не только в продавцах, но и в менеджерах, способных руководить командами кредитных инспекторов в торговых точках и отделениях банка. Высшая позиция — директор кредитного отдела, стратег, определяющий кредитную политику банка, отвечающий за целый спектр программ. Если кредитному эксперту не удается перейти на работу с юридическими лицами, движение вверх будет ограниченным. При взаимодействии с физическими лицами карьерные возможности горизонтальны.

Далее можно подняться до кредитного эксперта, который анализирует финансирование проектов, в основном строительных или производственных. Но возможен и другой вариант. Проработав определенное время в банке, эксперт может уйти в брокерскую компанию. Там перспективы заметно выше. Некоторые кредитные эксперты уходят из банка в лизинговые, факторинговые компании, в компании кредитных брокеров.

Банковская система в нашей стране стремительно растет и набирает обороты, поэтому любые специальности, связанные с работой в финансовом учреждении считаются престижными и востребованными. Ведь именно от слаженной работы всех сотрудников банка зависит его прибыль и уровень доверия клиентов. Одним из важных сотрудников является кредитные специалисты или эксперты, на плечи которых возложена самая главная задача банковской организации – это выдача кредитов. Впрочем, разберемся поподробнее в вопросе, что должен знать специалист по кредитованию, какими качествами должен обладать, его должностные обязанности и многое другое.

Историческое становление

Можно предположить, что кредитные эксперты появились, как только в обиход вошли деньги, – ведь с этого момента люди начали брать их в долг. Современное представление о профессии сформировалось после открытия первых банков в середине 18 века. Специальность активно развивается, так как потребность в кредитных финансах только возрастает с каждым годом.

Описание профессии

Консультант по кредитованию занимается привлечением клиентов и оказывает им услуги займа. По сути, это специалист, который продает деньги в долг на особых условиях. Именно он является лицом финансового или торгового учреждения, поэтому от его работы зависит общее впечатление, которое сложится об организации в целом.

На данный момент профессия достаточно востребована. Ее может освоить даже молодой специалист, финучреждения охотно берут на работу соискателей, которые только окончили вуз или учатся на последних курсах.

По большей части кредитные консультанты работают в банковских учреждениях, но нередко таких специалистов держат в штате компании, которые продают товары или услуги. Профессия может иметь несколько узких сфер деятельности:

  • специалист по выдаче потребительских кредитов;
  • эксперт по выдаче ипотечных кредитов;
  • консультант по выдаче автокредитов;
  • консультант по выдаче кредитов для бизнеса.

В некоторых организациях кредитование всех видов возлагается на одного специалиста. В основном так делают молодые или не слишком популярные учреждения, которые не могут себе позволить дифференциацию обязанностей между узкоспециализированными работниками.

Где получить образование

Для получения должности кредитного консультанта нужно иметь высшее или неоконченное высшее образование (то есть еще учиться в вузе). Тем, кто видит себя в профессии, подойдет специальность «финансы и кредит». На позицию также могут претендовать кандидаты с экономическим или юридическим образованием.

Выбор можно остановить на таких популярных учреждениях:

  • Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ);
  • Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов (ФИНЭК);
  • Санкт-Петербургский университет сервиса и экономики;
  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова;
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»;
  • Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана.

Немало достойных вузов и в регионах. Чтобы поступить на экономический факультет, абитуриент должен хорошо сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществоведению. В случае выбора специальностей международного направления нужно обратить внимание также на иностранный язык.

Обязанности

Главная задача кредитного консультанта – презентация и продажа кредитных услуг учреждения. Для этого он должен хорошо разбираться в них, знать все их особенности, а также уметь общаться с людьми и находить выход из проблемных ситуаций.

Основные функции:

  • консультации заемщиков в вопросах кредитных продуктов и сотрудничества;
  • подбор наиболее подходящих для клиентов программ кредитования;
  • составление графика выплат;
  • заключение договора с заемщиком;
  • проверка клиента на платежеспособность;
  • ведение отчетности по сотрудничеству.

В некоторых случаях специалист дополнительно занимается поиском клиентом, определением рыночной стоимости залога, предоставляемого заемщиками, страхованием жизни, имущества, здоровья, предпринимательских рисков.

Кому подойдет профессия

Прежде чем получать высшее экономическое образование или искать работу по этой специальности, нужно четко определиться, подойдет ли она именно вам. Кредитный специалист должен обладать следующими качествами:

  • аналитические способности;
  • умение работать с цифрами;
  • коммуникабельность;
  • представительная опрятная внешность;
  • грамотная речь;
  • способность работать с большими массивами информации;
  • дипломатичность.

Естественно, специалист по кредитованию должен уметь работать с ПК и современной оргтехникой. Также ему необходимо быть стрессоустойчивым, так как нередко возникают конфликтные ситуации, из которых надо находить приемлемый для банка и клиента выход. Если вы не обладаете всеми этими качествами, то лучше не тратить время на обучение.

Сколько можно заработать

Начинающие кредитные специалисты чаще всего работают в филиалах учреждений. На старте карьеры можно получать порядка 20 тысяч рублей в месяц. Спустя пару лет при условии успешного выполнения обязанностей можно рассчитывать на переход в головной офис. Зарплата опытного эксперта по выдаче кредитов стартует от 50 тысяч рублей.

Практически во всех учреждениях ставка – не основной заработок кредиторов. Большую часть оплаты своего труда они получают в виде комиссии за выданные займы. С одной стороны, это дает возможность повышать свой доход, но с другой – чревато привлечением неплатежеспособных заемщиков. Чтобы увеличить число клиентов, специалист может закрывать глаза на их плохую кредитную историю. Если у работника много проблемных сделок, это может вызвать подозрения и дальнейшие разбирательства со службой безопасности.

Также финансовые учреждения часто используют практику постановки плана для кредитных специалистов. Если они не достигают поставленных задач, то сталкиваются со штрафами и вычетами из зарплаты. Такая жесткая практика приводит к оттоку хороших кадров.

Продвижение по карьерной лестнице

Вырасти от младшего специалиста до руководителя отдела или даже филиала учреждения вполне возможно за 3-5 лет. Тем, кто хочет быстро продвигаться по службе, лучше всего выбирать крупные отечественные или международные организации. Следующей ступенью в карьерной лестнице может быть переход на должность эксперта по работе с VIP-клиентами. В этом секторе заработная плата немного выше, а проблемных клиентов меньше.

Также специалист может перейти в отдел по работе с юридическими лицами – это второй вариант развития в профессии. Чаще всего из отделов по работе с юрлицами выходят эксперты по анализу финансирования малого и среднего бизнеса.

После успешной работы на должности аналитика можно стать начальником отдела кредитования, а затем – начальником отделения банка. Если оставаться работать в филиале, карьерный рост может затормозиться. Амбициозные сотрудники, которые переходят в головной офис, могут стать начальниками кредитных подразделений и даже руководителями управления розничного бизнеса.

Перспективы

Профессионалы, которые хотят получать хороший стабильный оклад, часто удовлетворяются повышением в учреждениях, где они начинали свою деятельность. Однако многие кредитные эксперты предпочитают менять место работы, и выбирают лизинговые, факторинговые или брокерские компании. В таком случае, заработок может быть гораздо выше, чем в банке или другой организации, специализирующейся по выдаче займов. Он прямо пропорционален количеству привлеченных клиентов, так как специалист получает комиссионные от сделок.

В целом, кредитный эксперт – важное звено финансовой структуры, от которого зависит работа всего механизма. Эта профессия позволяет довольно быстро построить карьеру, но только в том случае, если специалист будет «чувствовать» кредитный рынок, следить за его движением, уметь общаться с клиентами и четко определять их потребности. Если консультант не работает над профессиональным развитием, постепенно система сама вытесняет его, ведь никто не хочет платить деньги инертным и безынициативным сотрудникам.

Обучающий курс для специалистов МФО, КПК, ломбардов

Практический Курс «Школа Кредитного менеджера» для некредитных финансовых организаций: для МФО, в том числе Фондов поддержки предпринимательства, КПК, СКПК и ломбардов.

Кредитный менеджер – это работник организации, непосредственно контактирующий с заемщиками. Можно сказать, что кредитный менеджер – это лицо компании: от его работы зависит уровень доверия ваших клиентов, правильность оформления документов и доход компании в целом. Кроме того, от работы специалиста по выдаче потребительских займов часто зависит и наличие или отсутствие у компании риска привлечения к административной ответственности. Работодатель ждет в своей команде ответственных, инициативных и должным образом обученных сотрудников. Практический курс «Школа Кредитного менеджера» направлен не только на обучение работников, но и на формирование самостоятельности и чувства ответственности за принятые ими решения. Должным образом обученная команда поможет вашему бизнесу покорить новые вершины.

Важный момент!

Базовыми стандартами защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг для МФО и КПК устанавливается обязанность проводить регулярное обучение работников, непосредственно взаимодействующих с клиентами. Обучение – это не только получение новых знаний, но и выполнение установленных нормативными актами требований.

Практический курс «Школа кредитного менеджера» позволяет вашим сотрудникам пройти обучение, результатом которого станут глубокие знания в сфере предоставления потребительских займов, высокий уровень профессионализма ваших работников и доверие ваших клиентов, ведь по окончанию обучения в форме повышения квалификации ваши сотрудники получат соответствующие удостоверения.

«Школа Кредитного менеджера» — уникальный Курс, который состоит из 3-х уровней

Каждый из уровней Школы берет на себя определенные задачи, в зависимости от степени подготовки ваших сотрудников. Ответьте себе на вопрос, что необходимо получить вашим сотрудникам по итогам прохождения курса?

1 Базовые знания о сфере предоставления займов, требования, предъявляемые к кредитным менеджерам, алгоритм действий при предоставлении займов.

2 Повышение квалификации, глубокие знания в сфере предоставления потребительских займов, информацию о практике проверок контролирующими органами, навык решения практических вопросов.

3 Глубокие знания в узконаправленных сферах деятельности по предоставлению займов: онлайн-кредитование, кредитование бизнеса, займы под залог и т.д.

Школа Кредитного менеджера 1 Уровень «Базовый»:

  • в ходе курса будут рассмотрены основные требования законодательства в сфере предоставления потребительских займов;
  • разобраны основные требования, предъявляемые к документам, необходимым для предоставления потребительских займов;
  • выделены основные виды потребительских займов и их особенности;
  • рассмотрены основные ограничения для каждого вида организаций при осуществлении деятельности по предоставлению потребительских займов;
  • на курсе вы получите алгоритм работы кредитного менеджера при рассмотрении заявления на предоставление потребительского займа и заключении договора потребительского займа;
  • рассмотрены основные ошибки на этапе заключения договора потребительского займа.

По прохождению курса вас ждет итоговое тестирование.

  • Занятие №1 Нормативная база. Основные требования законодательства в сфере предоставления потребительских займов, необходимые кредитному менеджеру в своей работе.
  • Занятие №2 Документы: Информирование клиента, первичная документация, договор займа.
  • Занятие №3 Виды займов в НФО и их особенности. Учимся определять предельное значение ПСК для каждого вида займа.
  • Занятие №4 Договор займа – главный документ в работе кредитного менеджера. Требования. Алгоритм заключения. Ошибки.
  • Занятие №5 Психологические приемы в работе с клиентом. Результаты тестирования.

Участникам курса по итогам тестирования выдается именной Сертификат.

Школа Кредитного менеджера 2 Уровень «Повышение квалификации»:

  • в ходе курса будут рассмотрены требования законодательства в сфере предоставления потребительских займов с акцентом на последние изменения (требования федерального законодательства, требования Базовых стандартов);
  • подробно выделены основные виды потребительских займов и их особенности, а также особенности правового регулирования по отдельным видам потребительских займов;
  • дан подробный алгоритм действий кредитного менеджера до и после заключения договора потребительского займа;
  • отвечаем на вопросы: как помочь правильно заполнить документы заемщику;
  • даны рекомендации по работе в рамках сопровождения заключенного договора потребительского займа: особенности изменения условий договора, досрочный возврат займа, ограничения;
  • основные требования при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, в досудебном порядке: взаимодействие кредитного менеджера и должника;
  • практика проверок: на что чаще всего жалуются заемщики? Как избежать предписания?

Внимание! По окончании обучения на Уровне «Повышение квалификации», при условии успешного прохождения тестирования, участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации

  • Для МФО

  • Занятие №1 Правовое поле деятельности МФО. Нормативная база. Требования к офису организации. Требования к работникам.
  • Занятие №2 Виды и категории займов. Их отличия и характеристики. Ограничения для МФО. Информирование клиентов (Правила, Информация по 353-ФЗ и Информация по БС).
  • Занятие №3 Алгоритм работы кредитного менеджера до заключения договора займа. Первичная документация. Персональные данные. Рассмотрение заявления на предоставление займа. Оценка платежеспособности.
  • Занятие №4 Алгоритм работы кредитного менеджера в рамках заключения договора займа. Договор займа. Основные требования. Ошибки.
  • Занятие №5 Сопровождение договора. Работа с обращениями и запросами. Изменение условий договора: пролонгация, отмена начисления штрафных санкций и другие изменения. Кредитные истории.
  • Занятие №6 Основы работы с просроченной задолженностью.
  • Занятие №7 Основные ошибки в работе кредитного менеджера. Предписания контролирующих органов. Как избежать? На что обратить внимание?
  • Занятие №8 Анализ вопросов участников. Обратная связь.
  • Для КПК

  • Занятие №1 Правовое поле деятельности КПК. Нормативная база. Требования к офису организации. Требования к работникам.
  • Занятие №2 Виды и категории займов. Их отличия и характеристики. Ограничения для КПК. Правила, Информация по 353-ФЗ и Информация по БС.
  • Занятие №3 Алгоритм работы кредитного менеджера до заключения договора займа. Первичная документация. Персональные данные. Рассмотрение заявления на предоставление займа. Оценка платежеспособности.
  • Занятие №4 Алгоритм работы кредитного менеджера в рамках заключения договора займа. Договор займа. Основные требования. Ошибки.
  • Занятие №5 Сопровождение договора. Работа с обращениями и запросами. Изменение условий договора: пролонгация, отмена начисления штрафных санкций и другие изменения. Кредитные истории.
  • Занятие №6 Привлечение денежных средств от членов КПК. Необходимые документы.
  • Занятие №7 Основы работы с просроченной задолженностью.
  • Занятие №8 Основные ошибки в работе кредитного менеджера. Предписания контролирующих органов. Как избежать? На что обратить внимание?
  • Занятие №9 Анализ вопросов участников. Обратная связь.

Школа Кредитного менеджера 3 Уровень «Для профессионалов»:

  • в ходе курса будут рассмотрены требования законодательства, касающиеся взыскания просроченной задолженности в судебном и внесудебном порядке;
  • выделены особенности и ограничения при осуществлении деятельности по предоставлению потребительских займов под залог движимого и недвижимого имущества;
  • даны практические советы по оценке и мониторингу залога;
  • рассмотрены вопросы, связанные с кредитованием бизнеса: подробный алгоритм действий;
  • выделены основные моменты по работе с проблемной задолженностью;
  • рассмотрены современные тенденции в сфере предоставления потребительских займов: онлайн кредитование, тендерные займы, POS-кредитование;
  • рассмотрены психологические аспекты работы с заемщиком, в том числе по работе с возражениями.

  • Занятие №1 Современные тенденции. POS-кредитование, тендерные займы, онлайн-кредитование.
  • Занятие №2 Алгоритм кредитования бизнеса. Спикер: Зимин Святослав
  • Занятие №3 Залог. Особенности для МФО, КПК, фондов. Договор залога.
  • Занятие №4 Оценка и мониторинг залога. Спикер: Зимин Святослав
  • Занятие №5 Работа с просроченной задолженностью
    5.1. Взыскание просроченной задолженности по договорам потребительского займа в судебном и внесудебном порядке.
    5.2. Работа с проблемной задолженностью в досудебном порядке по договорам займа, заключенным с юридическими лицами. Спикер: Зимин Святослав
  • Занятие №6 Психология заемщика. Работа с возражениями.

Пройдите ТЕСТ и определите свой уровень знаний

Ответьте на 5 вопросов, выбрав «ДА» или «НЕТ»:

  • ДаНет 1. Перед началом выполнения трудовых функций кредитные менеджеры проходят вводный инструктаж?
  • ДаНет 2. Согласие на обработку персональных данных оформляется до начала заполнения заемщиком заявления на предоставление займа?
  • ДаНет 3. При заключении договора займа заемщикам предоставляется график платежей вне зависимости от срока и суммы займа?
  • ДаНет 4. Информация об условиях предоставления, использования и возврата займов расположена в офисе и на сайте?
  • ДаНет 5. За последний год осуществления деятельности организация не получала предписаний контролирующих органов об устранении нарушений законодательства в сфере предоставления потребительских займов?

Если Вы ответили «НЕТ» на 1 и более вопрос, то рекомендуем Вам обратить внимание на «Базовый уровень» Школы Кредитного менеджера.

Если Вы дали 5 утвердительных ответов, это означает, что Вы обладаете знаниями Базового уровня! Добро пожаловать на уровень «Повышение квалификации» и «Профессиональный уровень» Школы Кредитного менеджера для более глубокого изучения темы.

ВАЖНО! Удостоверение о повышении квалификации могут получить:

  • лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
  • лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Участникам курса, не имеющим соответствующего образования, выдается именной Сертификат.

Преимущества обучения с выдачей удостоверения о повышении квалификации:

  1. Сведения о лицах прошедших обучение вносятся в Федеральный реестр сведений о документах, об образовании и (или) о квалификации, документах об образовании.
  2. Участники Курса проходят обучение в организации, имеющей Лицензию на осуществление образовательной деятельности.
  3. По окончанию обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
  4. Программа включает в себя 17,5 академических часов – для МФО и 19,5 академических часов – для КПК, разрабатывается с учетом требований к обучающим мероприятиям и с учетом актуальной практики проверок надзорными органами.
  5. На курсе раскрыты все основные требования законодательства в сфере предоставления потребительских займов, при исполнении которых у сотрудников организации часто возникают вопросы.
  6. Представляются образцы заполнения документов.

Общие преимущества:

1 Участники курса получат глубокие теоретические и практические знания в сфере предоставления потребительских займов;

2 К урокам подготовлен раздаточный материал, который содержит образцы заполнения документов;

3 У участников есть возможность задавать свои вопросы онлайн;

4 По результатам тестирования участники курса могут оценить на сколько повысились их знания после прохождения обучающего курса.

Спикер обучения — Юлия Тунгусова,

  • юрист Правовой службы «Акцепт Групп»,
  • спикер обучающих мероприятий,
  • специалист по направлению «Кредитование физических и юридических лиц».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *