Не повышают в должности

Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Google+

Продвижение по службе – это не вопрос времени, его необходимо заработать. Чтобы получить повышение на работе, нужно правильно продать себя. Следует грамотно оценивать окружающую среду и вашего начальника, чтобы понять, как все это влияет на ваши шансы. Не стоит забывать о правильной подготовке к собеседованию с начальством, именно там вы докажете, что достойны своего повышения в должности.

Как получить скорое повышение на работе

Прежде, чем думать о повышении в должности, необходимо задуматься о своем стандарте качества. Многие люди считают, что продвижение по службе происходит по решению их начальника или потребностью в человеческих ресурсах самой компании. Эти вещи имеют значение, но главным критерием выступает анализ ваших мыслей и вашей деятельности.

Добросовестно добивайтесь целей

Последовательно достигайте свои цели

Убедитесь, что вы фокусируйтесь на важных целях. Распечатайте ваши основные цели и обращайтесь к ним еженедельно, чтобы проверить, добились ли вы каких-либо успехов в этом направлении.

Узнайте все о своих целях

  • Знайте результат;
  • Измеряйте результат;
  • Знайте сроки.

Правильно достигайте своих целей. Главное – это честность.

  • Вы должны быть терпеливы и учитывать мнения других людей и ситуацию;
  • Никогда не пересекайте черту, переходя на личности;
  • Никогда не допускайте дискриминации по религиозным взглядам, полу, расовой принадлежности, образу жизни, образованию и др.;
  • Никогда не будь грубым или пренебрежительным;
  • Никогда, не повышайте свой голос.

Создавайте доверительные отношения с вашим менеджером

Не просто спрашивайте своего руководителя, что делать, а просто укажите проблему и как вы предлагаете ее решить. Если ваш начальник с вами согласен или немного подкорректирует ваши действия, то вы создаете доверительные отношения.

Некоторые из вас работают в организациях с четко определенными формами оценки и правилами повышения сотрудников в должности. Другие работают в тех местах, где нет никаких форм или правил. Независимо от типа организации, для начала, нужно хорошо разбираться в любых существующих правилах или процессах.

Необходимо определить собственный стандарт. Почти в каждой организации, работник оценивается по восьми параметрам (успеваемость, работоспособность, коммуникабельность и др.). Перед прошением о повышении в должности, вы должны убедиться, что четко соответствуете всем этим параметрам. Далее, вы должны определить три или четыре области, где вы будете работать на более высоком уровне, чем требуется.

Это необходимо для того, что вы не хотите оцениваться по таким же стандартам, как и все остальные, кто проходит через этот процесс. Нужно как можно больше проявить себя, чтобы быть явным лидером на получение повышения на работе:

  • Обратите внимание на тех коллег по работе, которые находятся на вашей должности уже долгое время и заняли выжидательную позицию. Они тоже соответствуют установленным параметрам и знают свою работу. Но их ошибка как раз и заключается в том, что они выжидают, когда их повысят в должности. Вы должны заработать свое продвижение по службе сами;
  • Обратите внимание на культуру компании к поощрениям. Какие показатели в вашем отделе наиболее ценятся (сокращение затрат, увеличение клиентской базы, увеличение прибыли компании, качество процессов и т.д.)?
  • Подумайте о своем менеджере. Вы должны быть всегда у него на виду и постепенно развивать с ним тесные отношения.

Одно недавнее исследование показало, что в четырех из пяти повышений, работники имели отношения наставничества с кем-то из более высокой позиции в компании, которые помогали распространять доброе слово об этих работниках. Таких людей часто называют адвокатами.

Вам стоит подумать о вашей личной ценности и о том, как вы сможете донести это до руководства. Вас обязательно попросят обосновать, почему вы считаете себя лучшим кандидатом на повышение по службе, чем другие. Для этого, вы должны ориентироваться не только на список вашей общей результативности в работе, но и подумать о своем личном списке – списке ваших личных достижений в компании:

  • подумайте о конкретных задачах, где ваша квалификация позволила достичь лучших результатов, чем другие сотрудники;
  • подумайте о работе, которую вы регулярно выполняете, но она не является частью ваших обычных трудовых обязанностей;
  • подумайте о вашей гражданской позиции в компании. Это дискреционное (на ваше усмотрение) поведение, которое вы не обязаны проявлять, но это помогает коллективу и организации функционировать на более высоком уровне. Гражданское поведение включает альтруизм, вежливость, добросовестность и выражается в работе допоздна, работе в выходные дни или волонтерство. Такое поведение является поддержкой и помощью вашему коллективу, вашему руководителю и организации. Все это – жизненно важные нематериальные активы, которые обеспечивают максимальную производительность и моральное состояние, что делает вас хорошим сотрудником.

Решатели проблем получают повышение по службе. Жалобщики, которые ожидают, что босс решит все их проблемы, повышения не получают.

Когда вы думаете, насколько вы сильный и компетентный сотрудник, старайтесь рассматривать это с точки зрения вашей ценности в результатах вашей команды. Будьте честны с собой в имеющихся способностях, пытайтесь задокументировать ваши претензии, но будьте готовы объяснить различные аспекты вашей работы.

Теперь рассмотрим основные факторы, которые находятся в стороне от вашей работы, но оказывают влияние на решение о повышении вас в должности. Помните, что есть много факторов, которые просто вне вашего контроля:

  • Существующие правила и прецеденты, влияющие на ваши шансы. С точки зрения правил, они могут включать в себя определенные полномочия, которыми должен обладать кандидат или конкретные виды опыта. Это те прецеденты, которые немного отклоняются от общих правил, в зависимости от того, где вы работаете.
  • Показатели роста компании или отрасли в целом. Рост компании требует пополнения персонала и открытие новых управленческих позиций, что увеличивает ваши шансы на получение повышения на работе. Рост отрасли дает вам возможность искать повышение в других компаниях. Не надо забывать и о противоположной закономерности.
  • Ваш собственный начальник. Если ваш менеджер решает поддержать ваше продвижение по службе, это еще не значит, что так оно и будет. Очень часто разные менеджеры пытаются продвинуть своих кандидатов, и во время обсуждения вас с руководством компании, многое зависит от коммуникабельности вашего начальника, насколько он будет убедительным.
  • Сложность вашей замены. Если вы сильны в своей работе настолько, что другие не в состоянии выполнять подобную работу с соответствующим качеством, то это требует определенных затрат и ресурсов для замены вас на этой позиции. Это может привести к тому, что начальство будет тянуть с вашим повышением по службе.

Представим ситуацию, что вы хорошо подготовились к разговору о вашем повышении в должности, но не в состоянии доступно выразить свои мысли в силу вашего отношения к вашему начальнику. Вы сильно переживаете, т.к. он единственный, кто примет решение о вашем повышении в должности, но вы абсолютно не знаете, как он к вам относится. Здесь решающую роль будет играть ваши отношения с вашим руководителем. Как часто вы общаетесь с ним о работе или просто о жизни? Вы не должны строить социальные отношения с начальником по чисто эгоистическим причинам, но вы должны понять тот факт, что подобные отношения действительно имеют сильное влияние на работу.

Отношение менеджера к вам может отражаться и в последних официальных решениях по поводу вашей производительности, раннего решения по продвижению и т.д. Старайтесь понять, насколько ваша оценка своей работы соответствует оценке вашего руководства. Иногда полезно спросить напрямую, что ваш менеджер думает о вашей работе. Честный ответ однозначно пойдет вам на пользу. Вы будете чувствовать себя более информированным, прежде чем вы примите решение обсудить ваше повышение по службе.

Подготовка к разговору о повышении на работе

Вы решили пойти на повышение и знаете, что скоро будете иметь серьезный разговор с вашим начальством. Ваша задача состоит в том, чтобы как можно выгоднее преподнести себя.

  1. Первая цель. Сделать доклад о ваших достижениях более четким и кратким. Он должен занять 10-15 минут. Вероятно, что время на собеседование будет отводиться с расчетом от 30 до 60 минут, но могут возникнуть неожиданные перерывы. Старайтесь составить свой доклад таким образом, чтобы он был понятным и запоминающимся.
  2. Вторая цель. Быть готовым к собеседованию на большее количество времени, чем вы рассчитывали. Если обсуждение займет 90 минут или больше, вы должны расширить свое присутствие, рассказывая о ваших достижениях и вашей ценности.

Если в прошлом, у вас были недостатки или проколы в работе, не избегайте этого разговора и не старайтесь оправдаться. Вы должны сказать о том, что вы узнали нового в этой области, чтобы не делать ошибок. Важно сказать о том, как вы раньше оценивали свою работу и что вы делали в течение последнего периода, чтобы улучшить производительность, а также насколько вы квалифицированы для продвижения по службе. Нужно сосредоточиться на:

  • навыках, которые были улучшены;
  • цели, которые были достигнуты;
  • признании, которое вы заработали.

Есть три вещи, которые необходимо сделать до решающего разговора с вашим начальством о повышении в должности:

  • Обратиться к вашему менеджеру лично и назначить собеседование. Выберите наиболее удобное для него время и место, а также укажите длительность разговора, не менее 60 минут.
  • Постарайтесь предугадать 3-4 ТОП вопроса или проблемы наиболее важные для вашего руководства. Очень вероятно, что вы знаете, по крайней мере, два из них. Так что вы должны быть готовы к решению каждого из вопросов.
  • Оставшееся время потратьте на ваш доклад. Вы должны четко и бесперебойно его излагать.

Помните, что правильная подготовка к собеседованию о повышении по службе покажет ваш профессионализм в важных переговорах, поможет представить себя в лучшем свете и не оставит сомнений у начальства в вашей компетентности.

Как гарантировать себе скорое повышение на работе

Существует два подхода к разговору о повышении с вашей стороны. Наиболее распространенный способ – это напрямую заявить начальнику, что вы хотите продвижения по службе. Но это не самый надежный способ. Что вы ответите менеджеру на такой вопрос: «Если мы вам не дадим повышение, то вы собираетесь уйти?». Как вы поведёте себя? Скажите, что «да» и вам придется искать работу, для подтверждения своих слов. Скажите «нет» и с менеджера снимается давление для вашего повышения в должности.

Вместо того чтобы просить повышение сейчас, попросите продвижение по службе на определенном этапе в будущем, допустим, через год. Скажите начальнику, что вы готовы к продвижению, но хотите быть уверены, насколько это возможно. Такой подход легче с точки зрения принятия решения для вашего руководства. И даже если вы не получите повышения за этот период, вы сделаете две важные вещи:

  • покажите своему начальству, что вы трудолюбивый, ориентированы на результат, и что хотите честно заработать свое повышение;
  • работа, которую вы сделаете за это время, выстроит ваше резюме таким образом, что вы будете хорошо позиционироваться для рассмотрения других предложений в вашей отрасли.

Итак, вы попросили содействия в относительно короткие сроки, но не прямо сейчас. Вы находитесь в промежуточном периоде. Имейте в виду, что первая ваша цель состоит в том, чтобы сохранить производительность во всех отношениях на таком же уровне, как и перед вашей просьбой о повышении в должности. Затем следует подумать о навыках, которые следует еще приобрести. Возможно, начальник намекнул вам, какие именно навыки необходимы.

Если вам требуются навыки публичных выступлений, постарайтесь проводить больше презентаций или собраний с вашей командой. Если от вас требуется грамотное управление своим рабочим временем, постарайтесь пройти курс по «тайм менеджменту».

Хорошим показателем вашего стремления может служить выполнение нескольких проектов или решение задач, которые не обсуждались с вашим начальником. И не стесняйтесь один раз каждые 2-3 месяца напоминать руководителю о вашем прогрессе.

Когда вы даете понять, что четко идете к своей цели, руководители чувствуют себя вынужденными делать то же самое. Фокусируйтесь на всех трех аспектах: производительности, новых навыках и решении дополнительных задач. Таким образом, когда придет время, ваш менеджер примет правильное решение и предложит вам содействие. Запомните правило, что старательных сотрудников повышают примерно 3-4 раза в 10 лет в одной компании. Не стремитесь зарабатывать продвижение каждые два года. Такие действия могут обернуться против вас.

Заключение

Мы с вами рассмотрели основные этапы подготовки себя к собеседованию о повышении в должности. Еще до самого разговора с вашим начальством убедитесь, что вы обладаете достаточным уровнем навыков, компетенций, активно участвуете в работе компании и поддерживаете хорошие отношения с вашим руководством.

Если вы мечтаете о повышении на работе, но неуверены в том, что вас повысят, или просто нет подходящих открытых позиций, вы все равно должны заявить своему менеджеру о своих амбициях и разработать с ним план вашего прогресса на определенный период времени.

Перед собеседованием о повышении в должности убедитесь, что вы подготовили доклад о своих достижениях и способны заполнить собой отведенное на встречу время. Помните, что не время, проведенное в компании, дает право человеку просить о повышении, а его активная деятельность в жизни этой компании. Так что, как получить повышение на работе вы решаете сами.

Что такое социальная мобильность

Социальная мобильность — это перемещение отдельных людей и групп в социальной структуре общества, изменение их социального статуса.

Перемещение из одного социального слоя в другой называют вертикальной мобильностью. Например, повышение или понижение в должности.

Перемещение в пределах одного и того же социального слоя — горизонтальной мобильность. Например, переезд в другой город с сохранением должности и доходов.

Основоположник теории социальной мобильности — русско-американский социолог Питирим Сорокин.

Питирим Сорокин (1889-1868). Фото 1917 года

Социальная мобильность может быть высокой или низкой. В традиционных обществах она сильно ограничена — люди привязаны к наследственным сословиям или кастам, перейти в другой слой почти невозможно. В условиях индустриального общества мобильность резко возрастает, место в социуме все больше определяется способностями и усилиями самого человека: образованием, заработком, деловой хваткой.

Показатели, позволяющие сравнить уровень социальной мобильности в разных обществах — это:

  • Скорость социальной мобильности — вертикальная «дистанция», которую индивид проходит вверх или вниз за определенное время.

  • Интенсивность социальной мобильности — число индивидов, меняющих вертикальные и горизонтальные позиции за определенное время.

Социальная мобильность может сопровождаться появлением маргиналов — людей, не относящихся к определенной группе, находящихся в промежуточном положении.

Вертикальная социальная мобильность. Примеры

Вертикальная социальная мобильность — это движение вверх или вниз по социально-экономической шкале, смена места в социальной иерархии.

  • Восходящая мобильность — это движение вверх. Например, продвижение менеджера по карьерной лестнице, повышение статуса бизнесмена вместе с ростом доходов, получение очередного воинского звания офицером и т.п.
  • Нисходящая мобильность — это движение вниз. Например, понижение в звании или должности, разорение и т.п. В крайних случаях нисходящая мобильность ведет к люмпенизации — превращению человека в деклассированный элемент.

Горизонтальная социальная мобильность. Примеры

Горизонтальная социальная мобильность — это географическое перемещение или смена позиций на одном социально-экономическом уровне, без изменения статуса. Например, переход IT-специалиста на работу из одной компании в другую или переезд в другой город с сохранением должности и уровня дохода.

Одна из форм горизонтальной мобильности — миграция. Миграция — это перемещение людей из одного региона или страны в другой регион или страну. Например, трудовая миграция из Средней Азии в Россию в поисках более выгодной работы.

Рабочий-мигрант в Москве. Фото: РИА Новости / Михаил Воскресенский

Типы социальной мобильности

Помимо вертикальной и горизонтальной, социальную мобильность можно делить на виды по другим критериям:

  • Индивидуальная мобильность — это перемещение одного человека. Например, отъезд студента на стажировку за границу или присвоение ученого звания.

  • Групповая мобильность — это перемещение целого коллектива. На мобильность больших социальных групп могут влиять революции, войны, смена политического режима и т.п. Например, в Советской России после 1917 года резко упал статус бывших дворян, купцов, священнослужителей.

  • Межпоколенная мобильность — это сравнительное изменение статуса у представителей разных поколений. Например, если сын рабочего становится профессором — это межпоколенная мобильность.

  • Внутрипоколенная мобильность — это смена статуса в рамках одного поколения. Например, когда бывший рабочий получает высшее образование и становится инженером.

  • Организованная социальная мобильность — это перемещения человека и групп под управлением государства. Например, раскулачивание в Советском Союзе — разорение и уничтожение богатых крестьян. Или наоборот — создание рабфаков для обучения пролетариев в университетах.

  • Структурная социальная мобильность вызывается изменениями в структуре экономики, происходит помимо воли отдельных индивидов. Например, автоматизация производства приводит к тому, что неквалифицированные заводские рабочие становятся безработными, вынуждены менять профессию.

Каналы социальной мобильности: социальные лифты и их виды

Пути, по которым перемещаются люди из одних социальных групп в другие, называют каналами социальной мобильности или социальными лифтами. В открытых обществах существует большое количество социальных лифтов. В закрытых обществах смена статуса не поощряется, существуют барьеры на этом пути.

Питирим Сорокин выделял восемь лифтов вертикальной мобильности:

  1. Армия

  2. Церковь, религиозные организации

  3. Школа, образование и наука

  4. Политика: правительственные группы, политические партии

  5. Искусство, шоу-бизнес, спорт

  6. СМИ: пресса, телевидение, радио

  7. Экономические организации: собственность, бизнес

  8. Семья и брак

Картина Павла Федотова «Сватовство майора». Герой картины — небогатый дворянин-офицер, который хочет жениться на купеческой дочке и тем самым поправить дела.

Выберите верные суждения о социальной мобильности

Чтобы успешно сдать ЕГЭ по обществознанию, необходимо понимать суть социальной мобильности, отличать вертикальную мобильность от горизонтальной, уметь привести примеры. Разберем ряд заданий из тестов ЕГЭ прошлых лет.

Задание 1. Выберите вер­ные суж­де­ния о видах со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они указаны.
1) Внутрипоколенная мо­биль­ность пред­по­ла­га­ет из­ме­не­ние со­ци­аль­но­го ста­ту­са от од­но­го по­ко­ле­ния к другому.
2) Наряду с ин­ди­ви­ду­аль­ной мо­биль­но­стью су­ще­ству­ет и груп­по­вая мобильность.
3) Повышение че­ло­ве­ка в долж­но­сти слу­жит при­ме­ром го­ри­зон­таль­ной вос­хо­дя­щей мобильности.
4) С пе­ре­хо­дом к ин­ду­стри­аль­но­му об­ще­ству со­ци­аль­ная мо­биль­ность возрастает.
5) Неоднократное из­ме­не­ние че­ло­ве­ком на про­тя­же­нии жизни сво­е­го со­ци­аль­но­го ста­ту­са слу­жит про­яв­ле­ни­ем меж­по­ко­лен­ной мобильности.
Ответ: 24

Задание 2. Вы­бе­ри­те вер­ные суж­де­ния о видах и осо­бен­но­стях со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они ука­за­ны.
1) Пе­ре­ме­ще­ние че­ло­ве­ка из одной со­ци­аль­ной груп­пы в дру­гую без из­ме­не­ния ста­ту­са слу­жит про­яв­ле­ни­ем го­ри­зон­таль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти.
2) Со­ци­аль­ная мо­биль­ность вы­ра­жа­ет­ся в из­ме­не­нии ин­ди­ви­дом сво­е­го об­ще­ствен­ного по­ло­же­ния.
3) Вер­ти­каль­ная со­ци­аль­ная мо­биль­ность все­гда ведет к по­вы­ше­нию со­ци­аль­но­го ста­ту­са лич­но­сти.
4) Раз­ли­ча­ют два вида со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти: го­ри­зон­таль­ную и вос­хо­дя­щую.
5) Сред­не­ве­ко­во­му об­ще­ству была при­су­ща низ­кая со­ци­аль­ная мо­биль­ность.
Ответ: 125

Задание 3. Ана­ли­тик ком­мер­че­ско­го банка А. уехал из Моск­вы в Париж на двух­лет­нюю ста­жи­ров­ку в из­вест­ной фран­цуз­ской фи­нан­со­вой ком­па­нии. А. будет во Фран­ции ра­бо­тать в той же долж­но­сти, что и в Москве, по­лу­чать при­мер­но такую же зар­пла­ту. Вы­бе­ри­те в при­ведённом ниже спис­ке ха­рак­те­ри­сти­ки со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти, от­но­ся­щи­е­ся к дан­но­му при­ме­ру, и за­пи­ши­те эти цифры, под ко­то­ры­ми они ука­за­ны.
1) ин­ди­ви­ду­аль­ная
2) вос­хо­дя­щая
3) ми­гра­ция
4) го­ри­зон­таль­ная
5) нис­хо­дя­щая
6) меж­по­ко­лен­ная
Ответ: 134

Задание 4. Студент ра­бо­та­ет над ре­фе­ра­том о вер­ти­каль­ной социальной мобильности. Какие при­ме­ры из пе­ре­чис­лен­ных ниже он может рас­смот­реть в своей работе? Запишите цифры, под ко­то­ры­ми эти при­ме­ры указаны.
1) переход че­ло­ве­ка с долж­но­сти рядового школь­но­го учителя на долж­ность директора школы
2) переход че­ло­ве­ка из ква­ли­фи­ци­ро­ван­ных рабочих («синих воротничков») в пред­ста­ви­те­ли среднего клас­са («белые воротнички»)
3) смена про­фес­сии отца на дру­гую профессию, без улучшения или ухудшения его социально-экономического статуса
4) отток ра­бо­чей силы из про­из­вод­ства в сферу обслуживания
5) рост числа людей, ра­бо­та­ю­щих в не­сколь­ких местах
6) достижение че­ло­ве­ком высокого по­ло­же­ния в об­ще­стве благодаря служ­бе в армии
Ответ: 126

Задание 5. Выберите вер­ные суж­де­ния о ка­на­лах вер­ти­каль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они указаны.
1) Ка­на­лы вер­ти­каль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти ста­биль­ны и не за­ви­сят от раз­ви­тия общества.
2) Ос­нов­ным ка­на­лом вер­ти­каль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти в со­вре­мен­ном об­ще­стве яв­ля­ет­ся образование.
3) В ка­че­стве ка­на­лов вер­ти­каль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти могут вы­сту­пать по­ли­ти­че­ские партии.
4) Ка­на­лы вер­ти­каль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти поз­во­ля­ют людям до­сти­гать более вы­со­ко­го со­ци­аль­но­го ста­ту­са не­за­ви­си­мо от лич­ных усилий.
5) Функ­ци­о­ни­ро­ва­ние ка­на­лов со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти сни­жа­ет чув­ство со­ци­аль­ной не­спра­вед­ли­во­сти и обес­пе­чи­ва­ет ста­биль­ность общества.
Ответ: 235

Задание 6. Назовите любые три «лифта» вер­ти­каль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти и про­ил­лю­стри­руй­те при­ме­ром каж­дый из них. (Каждый пример должен быть сформулирован развернуто).
Ответ:
1) Брак с представителем более высокой социальной страты. Например, бедный студент женится на богатой вдове, его со­ци­аль­ный ста­тус повышается.
2) Профессиональный лифт (карьера). Например, успешный сотрудник банка становится главой отделения.
3) Армия. Например, рядовой после года службы получил звание сержанта, назначен командиром отделения.

Где грань между эгоистичным желанием получать больше и стремлением быть полезным компании? Как правильно выстроить диалог с боссом, чтобы получить повышение? Зачем осваивать искусство саморекламы и как при этом не скатиться в бахвальство? На эти и другие вопросы отвечают специалисты Гарвардской школы бизнеса.

Harvard Business Review (HBR), ежемесячный научно-популярный журнал о бизнесе и менеджменте, провел ряд интервью со специалистами Гарвардской школы бизнеса, авторами книг о развитии карьеры и лидерами крупных компаний о секретах успешного построения карьеры. Рассказы экспертов редакторы HBR объединили в книгу, которая рассказывает о наборе инструментов, помогающих поставить перед собой карьерные цели и определить необходимые для их достижения шаги.

Публикуем отрывок из книги «Гид HBR. Как управлять своей карьерой», посвященный тому, как правильно заявить о своем желании получить повышение, выстроить диалог с начальством и добиться своего. С экспертами для этой главы говорила Ребекка Найт — журналист-фрилансер из̀ Бостона; лектор Уэслианского университета, чьи работы публикуют в̀ The New York Times, USA Today и Financial Times.

Перед тем, как попросить начальника о повышении, многие нервничают. Но когда вы готовы к следующему шагу в карьере, важно сказать об этом. Как же подготовиться к разговору с начальником? Какую информацию иметь наготове? И как изложить свои доводы?

Организация не позаботится о вас просто потому, что вы хорошо работаете. Нужна определенная доля саморекламы

«Прося о повышении, вы чувствуете себя уязвимыми, — говорит Сабина Наваз, консультант руководителей высшего звена, выступающая и пишущая на тему лидерства. — Вы не контролируете ситуацию, вы отдаете себя в руки начальника, который будет судить о вас и может решить, что вы недостойны повышения». Возможно, вы будете опасаться, что «достаете» своего босса или покажитесь ему жадным или эгоистичным. Но,̀ строя карьеру, вы должны научиться защищать себя, считает Джозеф Уэйнтрауб, основатель программы консультирования по вопросам лидерства и командной работы Колледжа Бабсона. «Нельзя ожидать, что организация позаботится о вас просто потому, что вы хорошо работаете, — говорит он. — Нужна определенная доля саморекламы». Попросту говоря, «не попросишь̀ — не получишь». Вот несколько подсказок относительно того, как обратиться с просьбой о повышении.

Поразмышляйте

Первый этап процесса — решить, что именно вы хотите получить, говорит Уэйнтрауб. «Хотите ли вы больше власти? Больше денег? Больше ответственности?» Есть ли в организации должность, о которой вы мечтаете, или ее нужно создать? Хотите ли вы двигаться вверх или вас может заинтересовать передвижение по горизонтали? Также важно «рассмотреть свой набор навыков и понять, насколько он соответствует задачам организации», добавляет он. Это поможет вам увязать просьбу о повышении и более широкие стратегические цели организации.

Проведите исследование

Полезно запастись и внешними данными, считает Наваз. «Чем выше ваша позиция, тем больше вероятность того, что решение о повышении принимает не только ваш начальник, — отмечает она. — Другие руководители также скажут свое слово». Она рекомендует «попросить об обратной связи наставников», чтобы узнать о своих сильных и слабых сторонах, и поговорить с коллегами, чтобы «проверить, какая у вас репутация в компании».

Прошлый опыт — это прецедент. Выясните, как другие добивались повышения. Это поможет вам найти эффективные стратегии. Также спросите коллег, готовы ли вы, на их взгляд, к повышению. И когда дело дойдет до удовлетворения вашей просьбы, «важны не только бизнес-результаты; вы должны быть человеком, за которым люди готовы пойти».

Приведите аргументы

Поняв свои устремления, подготовьте убедительные аргументы, почему вы заслуживаете повышения. Это особенно важно, если ваша просьба о более высокой должности расходится с графиком повышений. Будьте готовы натолкнуться на отношение, в основе которого лежит вопрос: «А что такого вы сделали в последнее время для меня?», — говорит Наваз. Она рекомендует подготовить записку, где будут «четко изложены ваши достижения». На одной-двух страницах перечислите «конкретные показатели, отражающие ваш вклад», опишите «предложенные вами решения» и финансовые результаты, за которые вы отвечали. Можно также указать «данные из других подразделений или из опросов потребителей или сотрудников», свидетельствующие о вашем успехе. «Вы должны доказать, что уже работаете на уровне, до которого просите повысить вас», — говорит она.

Уэйнтрауб также рекомендует подумать на этом этапе о том, «кто мог бы занять вашу должность» и как поддержать этого человека. Продемонстрируйте боссу, что «вы трудитесь над тем, чтобы развивать других», советует он. «Это не только демонстрирует ваши лидерские способности, но и облегчает задачу вашему начальнику, так как он будет знать, кого можно назначить на ваше место».

Выберите момент

Не существует идеального времени для просьбы о повышении, но все-таки к выбору момента нужно подойти разумно, говорит Уэйнтрауб. Очевидно, что неделя после увольнений в компании или день, когда ваша команда потеряла ключевого клиента, не годится. Лучше просить «после того, как произошло что-то хорошее». Например, вы только что заключили крупную сделку или компания объявила о хорошей квартальной выручке.

Наваз согласна: «Если наблюдается отток клиентов, лучшее, что вы можете сделать, — немедленно взяться за дело, засучить рукава и выполнять свою работу, чтобы стабилизировать ситуацию в компании». Вместе с тем не стоит опускать руки. Если ваше повышение поможет организации достичь ее целей, настаивайте.

Зароните семя

Просьба о повышении не разовый разговор, скорее, серия бесед, говорит Наваз. Она рекомендует, чтобы вы, опираясь на свои записи, начали с чего-то вроде: «Я рад, что работаю здесь и могу влиять на работу компании. Вот чего я уже добился. Я хочу постоянно обсуждать с вами, что требуется, чтобы выйти на следующий уровень». Уэйнтрауб предлагает «вести разговор о стремлении к совершенству», попутно приводя аргументы в пользу вашего повышения. «Скажите своему начальнику: «Я хочу убедиться, что работаю не просто хорошо, а прекрасно». Затем спросите: «Что мне сделать, чтобы убедить вас, что я готов к следующему шагу?» «Продемонстрируйте готовность расти и учиться», — советует он.

Ухаживайте за ростком

Посеяв семя, «ухаживайте за ним», говорит Наваз. Она советует просить начальника об оценке вашей работы «не настолько часто, чтобы это стало раздражать, но,̀ скажем, раз в месяц или квартал». Будьте конкретны. Если, например, ваше повышение связано с ростом ответственности по отношению к клиентам, скажите что-то вроде: «Последний месяц я часто беседовал с нашими ключевыми корпоративными клиентами и вот, что узнал. Как вы можете оценить эти шаги?»

Другой удачной стратегией, по мнению Уэйнтрауба, будет рассказать боссу о том, «как бы вы провели первые 90 дней в новой должности». «Покажите, что подготовились и серьезно настроены» получить повышение.

Вы должны доказать, что уже работаете на уровне, до которого просите повысить вас

Не рискуйте

Наличие у вас предложения перейти в другую организацию может способствовать повышению на вашей текущей работе. В любом случае, такое предложение укрепит вашу уверенность в себе и даст вам больше представления о том, сколько стоит ваш труд на рынке. (Это особенно актуально, если вы стремитесь к повышению, в первую очередь, по финансовым причинам.) Однако, если с помощью такой стратегии вы хотите привлечь начальника на свою сторону, вы рискуете. «Вынуждать к повышению не лучший способ приобретать друзей и влиять на людей», — говорит Уэйнтрауб. «Как правило, люди плохо реагируют на ультиматумы», — вторит ему Наваз.

Подобная тактика часто «отрицательно влияет на отношения» и «ведет к искусственному продвижению людей, которые не готовы к работе в более высокой должности», говорит она. «Разыгрывайте эту карту с особой осторожностью».

Будьте терпеливы (до определенной степени)

Было бы прекрасно, если бы начальник сразу согласился повысить вас, «но не рассчитывайте на это», предупреждает Наваз. Повышения редко случаются моментально, и не следует расстраиваться, если вы не добились успеха немедленно. «Будьте реалистичны», — говорит она. А пока «продолжайте хорошо работать, открыто ищите способы увеличить свое влияние и повышайте свою эффективность».

Но не игнорируйте признаки того, что ситуация развивается не в вашу пользу. «Если вы увидите, что других повышают, а вас нет, поговорите с начальником, — советует Уэйнтрауб. — Спросите: «Вы порекомендуете меня на более высокую должность, когда появится вакансия?»» Осознав, что вы «не входите в шорт-лист босса», «подумайте о том, хотите ли вы оставаться в этой организации или стоит поискать другое место». Но есть и хорошая новость: «по крайней мере, вы знаете, каково положение вещей».

Составьте «резюме достижений»

В какой-то момент карьеры Гретхен Ван Влимен, тогда работавшая менеджером по управлению персоналом в одной чикагской компании, решила, что готова поговорить с начальником насчет повышения. На первом этапе она определила, какую должность хочет получить. «Я выяснила, где в компании есть пробелы, которые необходимо заполнить, — говорит Гретхен. — Мне было очевидно, что, если смогу связать свой карьерный путь с основными целями компании, у руководства будет больше причин повысить меня». В итоге, она выбрала новую должность: вице-президент по кадрам. Эта работа подразумевала управление отделом кадров, а также поиск и прием на работу новых сотрудников для компании.

Важны не только бизнес-результаты. Вы должны быть человеком, за которым люди готовы пойти

Прежде, чем поговорить с начальником, Гретхен составила «резюме достижений», куда включила многочисленные примеры, доказывавшие, что она способна выполнять обязанности, связанные с ее должностью, и готова к следующему шагу. Например, Гретхен описала, как переработала внутренние инструкции для компании, используя как навыки, отточенные в ходе работы консультантом, так и идеи команды, которой она уже руководила. (Инструкции распространили по всей компании.) «Я хотела показать, что сделала для организации помимо того, что требовала моя должность, — поясняет она. — Я также хотела продемонстрировать, как эти усилия повлияли на продуктивность команды и всего отдела и в конечном счете на результаты деятельности компании в целом».

Гретхен также разработала план, как команда будет справляться, если ее повысят. «Я составила список обязанностей, которые легко могла переложить на членов команды, которых специально подготовила», — говорит она. Затем она условилась о встрече с начальником. «Я говорила четко и кратко, опираясь на свое «резюме»», — рассказывает она. Она понимает, что такие вещи не делаются сразу, сказала Гретхен начальнику. И действительно, тот не сказал «да» сразу. Некоторые вещи вызывали у него беспокойство. «Он задавал сложные вопросы о том, как мне удастся найти время для многочисленных новых обязанностей», — говорит она. Встреча закончилась обещанием начальника вернуться к вопросу в течение ближайших месяцев.

«Тем временем, он поставил передо мной несколько краткосрочных задач». Гретхен добилась успеха. Она получила повышение и сегодня работает вице-президентом по кадрам в компании Stratex, оказывающей услуги в области подбора персонала.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *